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3 de agosto de 2023

Case de Sucesso: 93% de qualidade no lead em plataforma SaaS

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Case de Sucesso: 93% de qualidade no lead em plataforma SaaS

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Estratégias de Tráfego Pago para o Sucesso do SASC CM

O setor de gerenciamento de clínicas e consultórios médicos é um mercado extremamente competitivo. Na Fencom, conseguimos adotar estratégias de tráfego pago inovadoras para impulsionar o SASC CM rumo ao sucesso. 

Por meio de uma abordagem abrangente e orientada por dados, foram aplicadas diversas táticas para alcançar resultados significativos. Desde a definição precisa das personas até a diversificação de campanhas, com acompanhamento meticuloso das métricas e com o apoio do RD Station para aumentar a taxa de conversão. Cada etapa foi cuidadosamente planejada e executada. Dessa forma, os resultados obtidos demonstram a eficácia dessas estratégias, fortalecendo a posição da Fencom no mercado de gerenciamento de clínicas e consultórios médicos com o SASC CM.

A definição de personas

Primeiramente, dedicamos esforços para realizar uma análise detalhada buscando uma definição precisa das personas para o lançamento do SASC CM. Por meio dessa abordagem, identificamos os diferentes perfis de médicos, proprietários, diretores e gestores de clínicas e consultórios. Também demos até uma atenção especial para as secretárias, que desempenham um papel crucial na influência das decisões de adoção do software. 

Assim, essa compreensão aprofundada permitiu que direcionássemos as estratégias de marketing e comunicação para atingir esses públicos-alvo de maneira eficaz.

Diversificação de campanhas

Reconhecendo a importância de alcançar diferentes segmentos de mercado e atrair um amplo espectro de clientes em potencial, optamos por diversificar as campanhas de tráfego pago para o lançamento do SASC CM. 

Além de direcionar anúncios específicos para as cooperativas filiadas à Fencom, implementamos campanhas de reconhecimento, alcance e impressões para alcançar um público mais amplo. Dessa forma, estendemos a oferta do software a todos os tipos de serviços relacionados à área da saúde. Isso permitiu que a marca se destacasse e atingisse um público diversificado.

Acompanhamento das métricas

Para avaliar e otimizar o desempenho das campanhas de tráfego pago, acompanhar as KPIs é fundamental. Os principais indicadores de desempenho, como CTR, taxa de conversão e CPL, foram monitorados regularmente.

Mas por que isso é importante? Essas métricas forneceram insights valiosos sobre o desempenho das campanhas, permitindo ajustes contínuos para otimizar os resultados e garantir um retorno positivo sobre o investimento em publicidade paga.

Aumento da taxa de conversão com apoio do RD

O próximo passo foi aumentar a taxa de conversão. Para maximizar a eficiência das Landing Pages e chegar nesse resultado, contamos com o apoio da plataforma RD Station. 

Com a implementação de técnicas avançadas de otimização e automação fornecidas pela RD Station, foi possível aprimorar a experiência do usuário nas páginas de destino e tornar o processo de conversão mais fácil e eficaz. Além disso, a integração de formulários de captura com a API do WhatsApp também contribuiu para um aumento significativo nas conversões, aproveitando o meio de comunicação preferido pelos potenciais clientes.

Volume de conversões Google

Volume de conversões da API de WhatsApp

Os resultados

Os resultados alcançados após todo o processo são notáveis e refletem o sucesso dessa abordagem inovadora. Em resumo, com a definição precisa das personas, foi possível direcionar as campanhas de maneira eficaz, alcançando os diferentes públicos-alvo e aumentando a visibilidade do software. A diversificação das campanhas, com foco no reconhecimento da marca e alcance, proporcionou um crescimento significativo na base de potenciais clientes.

Além disso, o acompanhamento constante das métricas permitiu ajustes e otimizações contínuas, garantindo um retorno positivo sobre o investimento em publicidade paga. O apoio do RD Station contribuiu para o aumento da taxa de conversão, com Landing Pages otimizadas e integração com a API do WhatsApp, graças a uma característica importante mapeada previamente.

Esses resultados se traduziram em um maior número de conversões e na consolidação da marca Fencom no mercado de gerenciamento de clínicas e consultórios médicos. E não para por aí. A longevidade e maturação das campanhas, aliadas a uma presença multiplataforma, geraram resultados duradouros e maior reconhecimento da marca SASC CM. Prova disso é o aumento de 70% nas conversões provenientes do WhatsApp.

Em suma, as estratégias de tráfego pago adotadas pela Fencom em parceria com a Agência Contato resultaram em um posicionamento sólido do SASC CM no mercado, conquistando novos clientes e fortalecendo a presença da marca. Os resultados positivos alcançados são o reflexo do planejamento estratégico, da compreensão do mercado, análise das personas e do estudo eficiente das métricas, consolidando o sucesso dessa iniciativa.

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