Os eventos online marcaram presença durante a pandemia, mas continuam sendo uma excelente ferramenta dentro do marketing digital. Os webinars, especificamente, permitem divulgar o seu negócio de forma eficiente, além de gerar valor para o seu público. Por isso, neste artigo reunimos tudo o que você precisa saber sobre esse evento e como realizá-lo da melhor forma possível na sua empresa. Continue a leitura!

O que são webinars?

Os webinars são seminários realizados no formato virtual sobre um tema específico de interesse do seu público-alvo. Ele pode ser transmitido ao vivo ou ser previamente gravado, de acordo com as necessidades e objetivos da sua organização. 

É comum que as empresas optem pelo formato ao vivo, já que é possível interagir com a audiência de diversas formas. Contudo, a modalidade pré-gravada também pode ser benéfica, permitindo o fornecimento de um material rico para captar leads. 

Qual o objetivo de um webinar?

O objetivo principal de um webinar é gerar valor para o seu público por meio de um conteúdo relevante e educativo, que esteja alinhado com as suas necessidades. A partir disso, sua empresa consegue alcançar outros objetivos, como construir autoridade, aumentar o engajamento, gerar leads e realizar conversões.

Isso ocorre pois, uma vez que você compartilha o conhecimento que possui sobre determinado assunto, você mostra que possui credibilidade para falar sobre ele, o que mostra sua especialização. 

Além disso, ao solicitar acesso para participar dos seus eventos online, o público fornece dados de contato que podem ser inseridos no funil de vendas da sua empresa. Outro ponto importante é que a interação com os participantes, especialmente no formato ao vivo, permite criar uma aproximação com eles e fidelizar a sua audiência. 

Assim, além de estar interessada nos seus próximos eventos, ela demonstra interesse nos seus produtos e serviços. E uma vez que você oferece conteúdo de valor para o seu público, é possível apresentar uma oferta no final do webinar e estimular a compra de algum deles. 

Em resumo, o webinar pode ser utilizado para diversas finalidades, como:

• Atrair e gerar leads;
• Nutrir oportunidades de negócio ao longo do funil de vendas;
• Converter leads mais avançados em clientes;
• Fidelizar clientes;
• Aumentar vendas.

Vantagens de realizar eventos online

Ainda não te convencemos de que os webinars são instrumentos poderosos para a sua estratégia? Conheça as vantagens de realizar eventos online! 

Engajamento

Realizar webinars é uma excelente forma de aumentar o engajamento do público com a sua marca. Apenas o fato de oferecer conteúdo interativo e relevante, em que as pessoas podem participar de qualquer lugar do país, já é um fator que traz satisfação e estimula a interação. 

E por falar em interação, você pode utilizar diversas ferramentas que permitam com que o público dialogue com você, como chats, enquetes e perguntas e respostas nas redes sociais. 

Reforça a imagem da sua marca

Pense como a sua audiência: nada mais interessante do que ter acesso fácil a um conteúdo de qualidade e que seja do seu interesse não é? E com a possibilidade de tirar suas dúvidas e receber um material rico, melhor ainda! 

Por isso, os eventos virtuais permitem que você solucione as dores e necessidades do seu público, além de mostrar o seu diferencial e toda a sua experiência e conhecimento na sua área de atuação. 

Assim, você mostra o seu valor para o público, reforçando a imagem da sua marca e aumentando a sua credibilidade no seu nicho. Mais do que isso: é uma oportunidade para estabelecer novos contatos e parcerias dentro do seu segmento. 

Autoridade

Apenas o fato de criar um evento sobre um tema específico já gera uma percepção de autoridade sobre a sua empresa. E uma vez que você compartilha todo o seu conhecimento e expertise sobre ele, você ganha destaque e é reconhecido como referência.

Por isso, não perca a oportunidade de demonstrar que você possui especialização na área e pode oferecer conteúdo de qualidade para o público. Assim, é possível conquistar potenciais clientes e aumentar ainda mais a sua confiança para os atuais. 

Tráfego

Finalmente, os webinars são uma ótima fonte de tráfego qualificado para os seus canais digitais, de forma a aumentar a sua visibilidade e as suas oportunidades de negócio. Isso ocorre pois, uma vez que as pessoas acessam o seu conteúdo de valor, surge um interesse em conhecer mais sobre a sua empresa, seus produtos e serviços. 

Dicas para fazer eventos online

Agora que você já conhece os benefícios de realizar eventos online, separamos as principais dicas para que você aplique isso de forma eficaz na sua organização. Confira! 

Escolha a plataforma ideal

Em primeiro lugar, é muito importante escolher uma plataforma que garanta a qualidade do seu webinar. Isso inclui a facilidade de uso tanto para a sua equipe quanto para os participantes do evento. 

Além disso, é preciso verificar se ela possui recursos que melhorem a experiência do público e facilitem a interação, como chat, enquetes e compartilhamento de tela, por exemplo. 

O Youtube Live é uma ótima alternativa, permitindo transmissões ao vivo e gratuitas no seu canal do Youtube. Mas caso seja possível dentro do seu orçamento, também existem plataformas pagas e confiáveis, como a WebinarJam e a GoToWebinar. 

A melhor dica é: opte por uma opção simples, intuitiva e que esteja alinhada aos seus objetivos.

Defina um tema relevante

Outro aspecto relevante é a definição do tema, que deve ser atraente para a sua audiência. Isso significa que você deve conhecer as pessoas que você quer alcançar com o seu evento e entender quais são suas preferências, necessidades e objetivos para oferecer um conteúdo que esteja alinhado a isso. 

Se a sua audiência tiver dores ou dúvidas muito específicas, por exemplo, você pode oferecer soluções ou trazer respostas assertivas. Também é possível mostrar como os seus produtos ou serviços podem beneficiá-los nesses aspectos. A originalidade é outro ponto importante nesse contexto, para diferenciar o seu negócio em relação à concorrência.

Crie uma Landing Page

A Landing Page é uma página específica para o seu evento, criada para convencer os usuários a participarem dele e inscrever-se. Essa é uma ótima forma de gerar leads a partir dos visitantes do seu site, solicitando o fornecimento de dados para que eles recebam os próximos avisos sobre o webinar, por exemplo. 

Para isso, a página deve conter todas as informações essenciais sobre o evento e ter as CTAs adequadas, além de demais elementos que você sinta interessante para convencê-los a participar. 

Convide sua base de leads para o evento

Aproveitar a sua base de leads é uma estratégia fundamental para o sucesso do seu evento. Isso porque eles já demonstraram interesse no seu negócio anteriormente, então possuem grandes chances de serem convertidos em clientes se forem bem nutridos. 

Por isso, utilize o e-mail marketing para convidá-los para o seu webinar, além de enviar lembretes sobre o evento e agradecer pelo interesse. Isso melhora o relacionamento entre vocês e aumenta suas chances de conversão. 

Interaja com o público

A interação com o público é outra chave determinante para um webinar eficaz. Para envolver a sua audiência e manter o interesse em seus produtos, serviços e futuros eventos, conversar com ela é fundamental. Assim, você pode construir um relacionamento, aumentar a confiança na sua empresa e assim, suas chances de conversão. 

No formato ao vivo, por exemplo, a utilização de chats para interagir com as pessoas em tempo real é muito importante para responder qualquer dúvida, comentário ou elogio que surgir. Por isso, monitore-o constantemente e reserve um tempo do evento apenas para nutrir essa interação. 

Faça uma pesquisa de opinião

Quando comparecemos a um evento, é muito importante sentir que nossa opinião é valorizada e levada em consideração, não é? E no caso dos eventos virtuais, isso não é diferente. 

Por meio de uma pesquisa de opinião, você pode coletar dados e impressões sobre o seu webinar, para entender os pontos positivos e negativos do evento. Assim, você pode melhorar as próximas conferências de acordo com as sugestões do público e aumentar as chances de adquirir bons resultados com essa estratégia. 

Mantenha contato após o evento

Por fim, é fundamental manter contato com os participantes mesmo após o evento, para fortalecer o relacionamento da sua empresa com cada um, nutri-los e aumentar as chances de convertê-los em clientes. 

Você pode mandar um e-mail de agradecimento logo após o webinar, valorizando a participação, a atenção e a interação dos participantes. Também é possível disponibilizar o conteúdo para aqueles que não tiveram a oportunidade de assistir ou desejam rever algum ponto abordado, ou realizar ofertas sobre o seu serviço.  

Para agregar valor ao seu evento, outra possibilidade é fornecer materiais complementares, que se relacionam ao tema principal. Eles podem ser e-books, pesquisas ou vídeos, por exemplo. 

Por isso, estimule a sua criatividade e lembre-se que o seu trabalho não acaba depois do webinar. Sempre demonstre a capacidade da sua empresa de surpreender a audiência e oferecer conteúdos e soluções que sejam relevantes. 

Se você gostou de entender mais sobre os eventos online, não deixe de acompanhar o blog da Contato. Aqui, fornecemos dicas essenciais para decolar a sua estratégia de Marketing Digital.