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22 de maio de 2023

Como melhorar a taxa de abertura de e-mail: veja 9 dicas

22 de maio de 2023

Como melhorar a taxa de abertura de e-mail: veja 9 dicas

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Se você está procurando formas de melhorar a taxa de abertura de e-mail, está no lugar certo! Hoje vamos compartilhar algumas dicas valiosas para aumentar a efetividade de suas campanhas de e-mail marketing. 

Sabemos que essa é uma tarefa desafiadora, mas seguindo as estratégias que apresentaremos neste post, você poderá otimizar suas taxas de abertura e melhorar o engajamento com seus leads

Então, não perca mais tempo e acompanhe este artigo até o fim. Vamos lá!

O que é a taxa de abertura de e-mail?

Em primeiro lugar, a taxa de abertura de e-mail é uma métrica que mede a efetividade de uma campanha de e-mail marketing

Essa métrica indica a porcentagem de destinatários que abriram seu e-mail em relação ao número total de e-mails enviados. No entanto, vale lembrar que a taxa de abertura não mede a eficácia da campanha, mas sim o interesse dos destinatários em abrir o e-mail.

Como calcular a taxa de abertura de e-mail?

Calcular a taxa de abertura de e-mail é simples: basta dividir o número de e-mails abertos pelo número de e-mails enviados e multiplicar o resultado por 100. Por exemplo, se você enviou 100 e-mails e 20 foram abertos, sua taxa de abertura será de 20%.

(Taxa de abertura = (e-mails abertos / e-mails enviados) x 100)

Fácil, não é?

Como aumentar a taxa de abertura de e-mail?

Agora que você sabe o que é a taxa de abertura de e-mail e como calculá-la, vamos ver algumas dicas para aumentar essa métrica.

Cuidado com a frequência de envios

Um dos principais motivos para a baixa taxa de abertura de e-mails é o excesso de envios. O envio frequente de e-mails pode cansar seus leads e fazer com que eles ignorem seus e-mails. Por isso, é importante definir uma frequência adequada de envios e respeitá-la.

Conheça seus leads e segmente-os 

Conhecer seus leads é essencial para enviar conteúdos personalizados e relevantes para cada um deles. Segmentar sua base de contatos com base em interesses, perfil, localização e outras características pode aumentar significativamente a taxa de abertura de seus e-mails.

Desenvolva campanhas temáticas

Outra estratégia interessante é enviar campanhas temáticas para chamar a atenção do destinatário e aumentar a taxa de abertura de e-mail. Ao enviar um e-mail sobre um tema específico, você demonstra que conhece as necessidades do seu público e pode incentivar os cliques.

Avalie os melhores dias e horários para o disparo

Um ponto importante é testar diferentes dias e horários para descobrir o momento ideal para sua base de contatos. Avaliar os melhores dias e horários para enviar seus e-mails pode fazer toda a diferença na taxa de abertura. 

Defina objetivos para cada conteúdo

Definir objetivos claros para cada e-mail é fundamenta para que você possa criar um conteúdo que atenda às expectativas dos destinatários. 

Seja para apresentar um novo produto, promover uma oferta ou enviar uma newsletter, ter um objetivo claro para cada e-mail pode aumentar a relevância do conteúdo e, consequentemente, a taxa de abertura.

Atente-se para a formatação dos e-mails

Nesse mesmo sentido, a formatação dos e-mails pode influenciar diretamente na taxa de abertura!

E-mails com design atrativo e boa legibilidade podem chamar a atenção dos destinatários e incentivar a abertura. Além disso, é importante otimizar o e-mail para dispositivos móveis, já que muitos usuários acessam seus e-mails pelo celular.

Utilize uma Call to Action adequada

A Call to Action — ou somente CTA — é um botão ou link que direciona o destinatário para uma ação específica, como acessar uma página, fazer uma compra ou preencher um formulário. Uma CTA bem elaborada pode aumentar a taxa de abertura de e-mails e incentivar a conversão

Para que a CTA seja efetiva, é importante que ela seja clara e transparente. Ao criar uma CTA, evite termos vagos e genéricos, como “clique aqui” ou “saiba mais”. Esses termos não deixam claro o que o destinatário irá encontrar ao clicar na CTA, o que pode desestimulá-lo a tomar a ação desejada.

Em vez disso, descreva claramente a ação que o destinatário deve realizar. Por exemplo, se você está promovendo um novo produto, a CTA pode ser “Compre agora” ou “Conheça nosso novo produto”. Isso deixa claro qual é a ação desejada e o que o destinatário irá encontrar ao clicar na CTA.

Atualize sua base de contatos

No mais, manter sua base de contatos atualizada também é essencial para aumentar a taxa de abertura de e-mails. Remover contatos inativos ou desinteressados pode diminuir a taxa de rejeição e aumentar a relevância do conteúdo para os destinatários.

Teste seu e-mail e acompanhe suas métricas

Por fim, é importante testar seus e-mails antes do envio e acompanhar suas métricas de desempenho. Testar diferentes elementos, como assunto, CTA e design, pode ajudar a identificar o que funciona melhor para sua base de contatos. 

Além disso, acompanhar as métricas de desempenho, como taxa de abertura, taxa de cliques e taxa de conversão, é fundamental para avaliar a efetividade da campanha e identificar oportunidades de melhoria.

Ao seguir as dicas apresentadas neste artigo, como cuidar da frequência de envios, conhecer seus leads, desenvolver campanhas e testar seus e-mails, você pode aumentar suas chances de sucesso. Melhorar a taxa de abertura de e-mails é fundamental para uma campanha de e-mail marketing de sucesso!

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