5 dicas úteis para gerar leads com o marketing digital

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Leads são pessoas que manifestam interesse pelos negócios através do fornecimento de algum dado e, assim, se tornam um possível cliente. Portanto, gerar leads é a meta de todo empreendedor.

Mas, não adianta ter quantidade se não existe qualidade. Dessa forma, o profissional de marketing tem um papel fundamental na estratégia da empresa: gerar leads de qualidade. Pois quanto mais leads de qualidade, maiores chances de conversões em vendas. 

Pensando nisso, elencamos 5 dicas essenciais para você adotar no seu negócio e conseguir atrair leads utilizando ferramentas de marketing digital. Então, está pronto para começar?

Ofereça conteúdos de qualidade 

Que os bons conteúdos são grandes atrativos para as pessoas chegarem até a sua marca todo mundo sabe. Dessa forma, ofereça informações que sejam de fato interessantes para os possíveis clientes, e não apenas tente vender o seu produto/serviço. 

Então, se o seu negócio tem a persona bem definida, é possível entender sua dor e desejos e, a partir disso, tentar satisfazê-las e solucioná-las. Assim, a melhor maneira é oferecendo dicas, manuais e assistência ao usuário.

Otimize esses conteúdos

O Google é sempre o primeiro lugar que as pessoas recorrem quando têm dúvidas. Portanto, é preciso ter conteúdos de relevância  para ganhar espaço nos primeiros resultados dessa ferramenta.

Apostar em estratégias de SEO é a melhor opção para ter um bom ranqueamento. Logo, pesquise os termos mais adequados, identifique palavras chave que possuem alto número de procura e são próprias do seu nicho.

Aposte no que está em alta: vídeos e imagens

Os formatos visuais são os mais consumidos na internet. A todo momento as pessoas estão compartilhando imagens nas redes sociais e curtindo vídeos 

Dentre as opções de vídeos, você pode apostar em webinar, vídeo aulas, um anúncio. Se tratando de imagens, podem ser exploradas fotos e infográficos, pois são as opções que mais engajam nas redes.

Deixe sempre disponíveis formulários 

Formulários são a principal estratégia quando se trata de geração de leads. A partir deles, os visitantes preenchem suas informações, como nome e email, e assim a empresa pode entrar em contato nutrindo o possível cliente até que ele se torne lead.

As landing pages são ferramentas perfeitas para esse fim. Entretanto, elaborá-las não é tarefa simples. É preciso atenção na sua preparação. Ela deve ser chamativa e conter os campos ideais para preenchimento de informações. 

Além disso, elas devem conter apenas os elementos essenciais para não confundir o visitante e atrapalhar na hora do preenchimento. Seu objetivo tem que estar claro, informando exatamente qual benefício será oferecido em troca dos dados. 

Faça o uso de CTA 

As chamadas para ação funcionam e devem ser utilizadas sempre, em todos os conteúdos. Afinal, a empresa quer atrair o visitante para que ele se torne um lead. 

Dessa forma, ao postar um blog e elaborar uma CTA direcionando o usuário a assinar sua newsletter e ele realiza essa ação, você terá informações para enviar mais conteúdos até que ele chegue em uma landing page e forneça seus dados. 

Agora que você aprendeu as principais dicas de como gerar leads, que tal conhecer mais sobre estratégias de conversão? Acesse o nosso blog e descubra tudo o que você precisa saber para ganhar mais clientes e melhorar suas estratégias de marketing.

O que é e como calcular o ROI de um negócio

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No mundo dos negócios, existem diversos indicadores que são utilizados pelas empresas para calcular as porcentagens de ganhos, perdas e também para a análise da viabilidade de um negócio ou investimento. 

O ROI, sigla para “Return On Investiment”, ou retorno sobre o investimento, é um indicativo econômico baseado na relação entre o dinheiro ganho e o dinheiro investido em alguma aplicação financeira.

Neste artigo, iremos abordar o conceito, como é feito o cálculo do ROI e a importância deste indicativo para o seu negócio. Siga com a gente! 

Afinal,o que é ROI?

“Return On Investiment”, como abordamos acima, é um importante cálculo indicativo, pois é ele que irá mostrar ao investidor se determinada aplicação está gerando lucros ou prejuízos. Ou seja, o ROI permite analisar os resultados financeiros e suas viabilidades.

Então, se você está pensando em investir, mas não sabe por onde começar, ou não possui parâmetros comparativos para observar se a aplicação é vantajosa ou não, o ROI é a ferramenta perfeita para auxiliá-lo nesta tarefa.

É também muito comum que o indivíduo iniciante no mundo dos negócios se perca com muitas siglas e cálculos complexos. Se este é o seu caso, não se preocupe. A seguir iremos ensiná-lo a calcular o ROI e destacar a sua importância para a saúde financeira da sua empresa.

Como calcular o ROI

Para calcular o ROI, você precisa subtrair os seus ganhos — ou valor arrecadado — e os custos do investimento e, em seguida, dividir sobre os custos do investimento. Caso você queira saber a porcentagem, basta multiplicar o resultado por cem.

ROI = VALOR ARRECADADO – CUSTO DO INVESTIMENTO

CUSTO DO INVESTIMENTO

É fundamental também que qualquer despesa, por mínima que for, deve ser incluída no cálculo para maximizar a sua precisão. Existem diversos websites que possuem calculadoras do ROI, tornando-o mais prático e rápido.

Depois do cálculo, saiba também interpretar os resultados. Um ROI positivo representa que o retorno foi maior do que os custos. Já um ROI de valor negativo significa que você gastou mais do que arrecadou. 

Outra dica importante: compare os diferentes resultados do ROI de tempos em tempos, perceba as flutuações e projete para o futuro se vale a pena continuar aplicando em determinado investimento.

Porque o cálculo do ROI é tão importante no seu negócio

A utilidade do ROI é imensa, existem diversas justificativas para seu uso, que vão da praticidade até a confiabilidade nos resultados. Em sequência, listamos os principais benefícios ao utilizar o ROI.

Maximizar os lucros

Esta talvez seja a primeira justificativa que vem à mente dos investidores. Conhecer como funciona o ROI vai te permitir a melhor utilização dos seus recursos gerando, consequentemente, maior lucratividade.

Cálculos fáceis

O ROI já é bastante conhecido e muito utilizado no universo dos investimentos. Portanto, os números estão amplamente disponíveis nos dados financeiros consolidados pela contabilidade. 

Cortar gastos

Muitas empresas perdem a noção das suas finanças e não conseguem definir exatamente o que as fazem perder dinheiro. O ROI pode te auxiliar a cortar aqueles investimentos que todo mês trazem prejuízos, pois o cálculo vai mostrar os resultados negativos, permitindo então que você os exclua.

Gostou de aprender mais sobre esses indicadores? Se você ainda tem dúvidas sobre como calcular o ROI, deixe que a Contato te auxilie. Entre em contato com um de nossos funcionários agora mesmo para que juntos possamos otimizar seus resultados.

5 dicas para elaborar um planejamento de marketing e vendas eficiente

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planejamento de marketing e vendas é uma estratégia que visa reunir as informações importantes de uma empresa, como objetivos, indicadores, e colocá-la no papel para melhorar a visualização.

Entretanto, muitos negócios elaboram um plano e acabam não seguindo, o que é uma perda de tempo e dinheiro. Uma vez concebido, colocá-lo em prática diariamente é fundamental para que a estratégia funcione.

Neste artigo nós separamos 5 dicas para elaborar um planejamento de marketing e vendas efetivo e faturar mais, conforme as suas competências e interesses. Então, prepare seu bloco de notas e boa leitura!

Pesquisa de mercado

Primeiramente, é necessário entender como está a sua empresa, quais são os pontos fortes e fracos e qual o objetivo final. Depois, faça uma análise do mercado, mapeando as concorrentes e deixando bem claro qual é o diferencial do seu negócio.

Existem algumas ferramentas que auxiliam na elaboração, como a Análise SWOT. Em tradução livre, as siglas significam Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). Ela faz um apanhado do cenário atual e auxilia no clareamento de ideias.

Além da Análise SWOT, existem outras ferramentas que auxiliam no mapeamento de concorrentes. Assim, você pode controlar os indicadores dos seus adversários, adotando o que dá certo — sem copiar — e aprendendo o que não fazer. São eles o Google Alerta, SEMrush, etc.

Elaboração de personas

Após a pesquisa de mercado, você já vai ter uma noção de que é o público alvo da sua empresa e poderá, a partir de indicadores, elaborar a sua persona. A persona é uma pessoa fictícia, baseada em um cliente ideal para quem você vai dirigir o planejamento de marketing e vendas. 

São eles que vão guiar as suas ações de marketing, como canais de divulgação, tom de voz e abordagem ideal. Além disso, elas vão auxiliar na jornada de compra e melhorar os processos. No final, suas vendas serão mais efetivas e recorrentes. 

Então, suas estratégias devem apontar para o público-alvo, mas dialogar com a persona. Esse método é essencial e eficaz.

Definição de objetivo

Esse é o passo mais importante na elaboração do planejamento. Isso porque são os objetivos que vão guiar todas as outras etapas. Existem ferramentas que auxiliam neste passo também, como a metodologia SMART.

Elas focam nas características que os objetivos devem ter. São as iniciais das palavras Specific (específicas), Measurable (mensurável), Attainable (atingíveis), Realistic (realistas) e Time-bound (com prazo). 

Seguindo essas diretrizes, os seus objetivos serão sempre claros e mais fáceis de executar.

Cronograma 

É tão relevante quanto a criação do planejamento. Já que não adianta elaborar um ótimo planejamento se não estipular prazos para execução das tarefas, bem como os profissionais responsáveis por cada uma. 

Além disso, um bom cronograma prevê as possíveis falhas e antecipa todas as tomadas de decisões para que imprevistos não ocorram, sugerindo alte

Elaboração do plano

Agora que todos os outros passos estão bem definidos, chegou a hora de elaborar o planejamento de marketing e vendas! Cada empresa tem sua especificidade, mas de modo geral, o plano pode ser elaborado seguindo a seguinte ordem:

  • Sumário
  • Diagnóstico;
  • Análise do ambiente;
  • Concorrentes;
  • Público-alvo e persona;
  • Objetivos;
  • Metas e indicadores;
  • Estratégias de marketing;
  • Recursos e orçamento;
  • Cronograma e responsáveis.

É necessário detalhar cada etapa, pois o planejamento é a longo prazo e deve conter todas as informações necessárias para sua execução. Entretanto, não deve ser cansativo e pode ter um design bonito e chamativo.

Agora que você sabe os passos mais importantes para elaborar um planejamento de marketing e vendas, que tal colocar a mão na massa e criar um para o seu negócio? Assim ele terá grandes oportunidades de sucesso, se destacando perante a concorrência.

Achou interessante o planejamento de marketing e venda? Então, acesse o blog da Contato para mais dicas e curiosidades do mundo do marketing digital.

O que é Posicionamento de Marca e como aplicar no seu negócio

Ao construir a identidade de uma marca, é fundamental pensar em como ela será assimilada pelo público. Dessa forma, um posicionamento de marca eficaz é o que irá proporcionar uma percepção favorável sobre qualquer negócio.

E se estes conceitos não estão claros para você, não há motivos para se preocupar. A Contato separou todas as informações necessárias para explicar o que de fato é posicionamento de marca e como aplicá-lo. Afinal, a adoção desta estratégia traz excelentes resultados.

Vamos lá?

O que é Posicionamento de Marca

O posicionamento de marca nada mais é do que o modo como as marcas são percebidas pelo público. Ou seja, a forma como ela está presente no imaginário dos clientes.

Porém, muito se engana quem acredita que este tipo de visão surge a partir do nada. Pois, para que uma marca seja lembrada com certo destaque pelos consumidores, ela precisa conquistar o seu lugar. 

Assim, as empresas que desejam se posicionar, devem adotar uma estratégia competente. Que tenha como missão cativar o público, evidenciando como esta marca se sobressai no meio das demais. 

Quais as vantagens do Posicionamento de Marca

Não importa o tamanho do negócio, toda empresa obtém bons resultados com o posicionamento de marca. 

Com um bom posicionamento, a marca se destaca perante os adversários.

Isto acontece porque este tipo de ação faz a empresa determinar como ela será vista no mercado. Deste modo, é possível controlar qual perspectiva o olhar de fora terá em relação a ela. 

Com isso, a marca conquista três pilares fundamentais para o sucesso de um negócio. São eles:

Maior visibilidade da marca

A partir do posicionamento de marca, a empresa ganha visibilidade pois passa a ser reconhecida como algo único. Portanto, ela deixa de ser apenas mais uma marca e se torna objeto de curiosidade e desejo.

Autoridade no mercado

Com o posicionamento, a marca passa a ocupar as mentes de qualquer pessoa que pense nos produtos que ela oferece. Uma vez que ela virou uma referência no segmento torna-se também uma autoridade no mercado.

Credibilidade

Ter mais visibilidade e ser vista como uma referência, consegue despertar a sensação de confiança nos clientes. Logo, o público sente que a marca tem a credibilidade necessária para proporcionar o que eles desejam, de maneira satisfatória. 

A diferença entre Posicionamento de Marca e Reconhecimento de Marca

No entanto, quando falamos sobre posicionamento de marca é bem comum confundir esta estratégia com o reconhecimento de marca. Porém, estes termos se referem a coisas diferentes.

O reconhecimento diz respeito à forma como a marca é conhecida. Isto é o que se sabe sobre ela e a sua reputação no mercado.

Já o posicionamento se refere mais a como ela quer ser conhecida. Em outras palavras, de qual forma a marca quer construir o seu nome.

Deste modo, o posicionamento da marca pode ser um e o seu reconhecimento pode ser outro. 

Vamos a um exemplo para simplificar? 

Imagine uma marca que se posiciona a favor de várias pautas sociais, mas é reconhecida por escândalos. Nesta ocasião, o seu posicionamento está associado a algo positivo, mas seu reconhecimento está atrelado a coisas negativas.

Em geral, quando isto acontece significa que o posicionamento da marca não está sendo bem executado. 

Exemplos de Posicionamento de Marcas bem feitos

Diversas empresas ao redor do mundo são inspirações a se ter quando o assunto é posicionamento de marca. 

Um aspecto importante a se observar é que ter uma posição eficaz não está relacionado ao tamanho da empresa. Visto que é possível ter um bom posicionamento sendo um pequeno negócio, uma startup ou uma multinacional.

Confira alguns exemplos logo abaixo:

Apple

A Apple é uma das marcas mais conhecidas do mundo inteiro, e isso não é à toa. Esta empresa soube trabalhar corretamente seu posicionamento para se destacar diante das outras big techs.

Muito disso, graças à ideia de que a inovação é um pilar básico dos seus produtos. Assim, a Apple não é apenas uma empresa que fabrica celulares, mas uma marca que traz produtos inovadores ao mercado.

Quem se dispõe a comprar um IPhone ou um MacBook, não busca somente um equipamento básico, mas sim algo revolucionário. 

É possível comprovar a eficácia da estratégia da Apple por meio dos preços de seus produtos. Apesar de bem elevados, é praticamente um consenso de que não são abusivos. Uma vez que trazem benefícios que não podem ser encontrados em outras marcas. 

Desta maneira, a Apple está presente no imaginário popular como uma marca de inovação, qualidade e exclusividade. 

Lady Driver

Entretanto, não são apenas gigantes mundiais que podem ser bem sucedidos na maneira de se posicionar. Um exemplo muito bom é o Lady Driver, um aplicativo de mobilidade urbana que aceita apenas mulheres como motorista.

O posicionamento do Lady Driver é como uma empresa consciente e preocupada com a segurança de públicos mais frágeis. Dessa forma, a marca passa uma mensagem de confiança a mulheres, crianças e idosos.  

Ao conquistar nichos específicos, este aplicativo garantiu uma posição de destaque no meio de tantos apps. 

Nath Finanças

Neste exemplo, temos uma situação bastante especial. Pois a Nath Finanças é uma pessoa que também se tornou uma marca. 

Em casos assim, o posicionamento de marca não deve ser deixado de lado. Ainda mais porque é impossível desvincular o nome do negócio do seu dono.

No caso da Nath Finanças, ela se posicionou como administradora disposta a desmistificar o mundo das finanças. Fazendo com que o público comum soubesse lidar melhor com a economia pessoal.

A partir disso, a imagem que foi construída sobre a figura da Nath Finanças está relacionada com responsabilidade e economia. Logo, quem está em busca de ser mais consciente sobre as suas finanças encontra nela uma autoridade no assunto. Graças a seu posicionamento eficaz e consistente. 

Starbucks

Outra marca com um posicionamento impecável é a rede de cafeteria Starbucks.

Esta empresa se tornou objeto de desejo muito mais pela experiência que proporciona, do que pelos produtos que serve. 

Quem aí nunca desejou visitar uma Starbucks?

Isso não significa que as bebidas servidas na cafeteria não tenham seus méritos. Mas sim que a reputação estabelecida pela marca é muito maior do que isso.

Diante disso, seu posicionamento sempre colocou a Starbucks em um patamar único. Como um lugar que proporciona conforto e descontração aos seus clientes. 

Além disso, a cafeteria também apela para um senso de exclusividade. Por isto, mesmo que seja bastante popular no mundo inteiro, a Starbucks ainda é vista como algo para poucos. 

Como fazer Posicionamento de Marca

Sabendo sobre a importância do posicionamento de marca, é impossível não querer aplicar esta estratégia a uma empresa. Certo?

Entretanto, para que ela seja efetiva não basta querer que uma marca seja vista de forma positiva. Na verdade, o posicionamento exige bastante esforço por parte da empresa para que ele obtenha sucesso. 

Vamos entender passo a passo como isso pode ser feito: 

Faça uma análise de mercado

Para se destacar é importante saber o que é comum. Portanto, analisar o mercado em que se está inserido é o primeiro passo para um bom posicionamento.

Ao observar as ações adotadas pelos concorrentes é possível entender o que já está sendo feito. Distinguindo as ações efetivas daquelas que falham em cativar o público. 

Nesta etapa, o ideal é pegar boas inspirações. Tendo sempre em mente que elas não irão passar de referências. Afinal, a originalidade é indispensável para que uma marca se destaque. 

Trace o perfil do seu público alvo

Cada nicho possui necessidades e interesses específicos. Por isso, traçar o perfil dos clientes é o que irá determinar por qual caminho a estratégia de posicionamento deve seguir.

Para entender o próprio público é importante saber o que eles procuram e quais são suas preferências. Deste modo, é possível saber o que a empresa tem a oferecer para estes consumidores. Só assim as ações da marca farão sentido para quem elas estão destinadas.

Defina uma Persona

A persona é a representação do consumidor ideal de uma empresa. Em geral, ela reúne as principais características dos clientes e serve para a marca entender quem ela deseja atingir.

As empresas conseguem definir a persona conhecendo bem o próprio público. Por isso, esta fase ainda está muito relacionada com a anterior. 

Esta definição facilita muito no posicionamento da marca. Pois ela separa pessoas que de fato tem grande potencial de virar um consumidor, daquelas que não tem.

Faça valer a política da empresa

Toda empresa exibe por aí a sua política com uma descrição muito bonita de missão, visão e valores. 

Porém, algumas não conseguem pôr em prática tais definições. O que faz estas palavras se tornarem apenas parágrafos agradáveis para ter no site da organização.

Entretanto, as marcas que desejam conquistar uma posição de relevância dentro do mercado precisam fazer valer esta política. 

Isso demonstra como a empresa é confiável e possui princípios notáveis. 

Esteja presente em causas sociais

Uma empresa que marca presença em causas sociais costuma ser bem vista pelo público geral. 

Com este tipo de ação, ela demonstra que não se preocupa apenas com vendas e métricas. Mas também está disposta a cooperar para um mundo melhor.

A prática do marketing social é uma garantia que a empresa esteja quase sempre associada a causas relevantes e positivas. 

Gostou de saber mais sobre posicionamento de marca e como essa estratégia é importante para o marketing digital? Então venha visitar o blog da Contato e fique por dentro de mais conteúdos sobre este tema.

Até mais!

5 motivos para contratar uma Agência de Publicidade

Separamos abaixo motivos para você contratar uma Agência de Publicidade.

1 – PROFISSIONALIZE O SEU NEGÓCIO

Com profissionais qualificados e preparados para melhorar a comunicação da sua empresa, você vai profissionalizar o seu negócio. Seja na comunicação com o seu cliente, via e-mail, sites ou redes sociais. Ou através dos layouts produzidos pelos profissionais de Design.

2 – CUSTO/BENEFÍCIO

A contratação de todo um setor para o Marketing da sua empresa demanda, além de espaço e tempo, dinheiro. O custo de um contrato com uma agência de publicidade normalmente é inferior ao investimento em toda uma equipe profissional para gerir a imagem e a comunicação da sua empresa.

3 – CREDIBILIDADE

Seja o seu negócio B2B ou B2C, é de suma importância passar a imagem de profissionalismo para o seu cliente, parceiro ou patrocinador. Uma empresa com páginas bem administradas nas redes sociais, um site convidativo e linguagem adequada ao público já sai na frente das outras.

4 – VISIBILIDADE

Você precisa aparecer para o seu cliente. Em tempos de redes sociais é importante aparecer no mundo real, mas principalmente no virtual. Com Agências de Publicidade você tem estratégias para o alcance dos objetivos traçados e aumenta a visibilidade do seu produto/negócio.

5 – PLANEJAMENTO

Importante em todas as áreas da empresa, o planejamento não pode se afastar das Agências de Publicidade. Campanhas sazonais, marketing de oportunidade e muitos outros são as razões pelas quais você necessita de uma agência com o know-how necessário cuidando do seu negócio.