Página: 8 – Agencia Contato

Marketing Cultural: o que é e porque investir nessa estratégia

Atualmente, as empresas estão em busca de maneiras de se diferenciar dos concorrentes e conquistar o público. Uma maneira de se fazer isso é através do Marketing Cultural, que são ações culturais promovidas pelas empresas e instituições com o objetivo de fortalecer a relação com seus clientes.

Dessa forma, além de aumentar as vendas, há um impacto positivo na sociedade. Isso é algo que o público vem cobrando cada vez mais das marcas hoje em dia. Pensando nisso, a Contato trouxe no texto de hoje tudo que você precisa saber sobre essa estratégia de marketing e suas principais vantagens. Boa leitura!

O que é Marketing Cultural

Como falamos rapidamente, o Marketing Cultural é uma estratégia que utiliza da cultura para fazer a divulgação de algum produto, serviço ou marca de uma empresa. Apesar de ter se popularizado nos anos 90, essa estratégia é um tipo de marketing relativamente novo e passou a ser utilizado mais recentemente.

Dessa forma, seu principal objetivo vai além de obter o lucro, mas também ajuda uma empresa a ter um diferencial de mercado para passar na frente da concorrência e ficar mais próximo do público-alvo. Na prática, o marketing cultural ocorre quando uma organização patrocina projetos e se beneficia da cultura para projetar ou fixar a sua imagem.

Como funciona o Marketing Cultural

Para que seja possível implementar uma estratégia de Marketing Cultural, é preciso analisar os comportamentos, conhecimentos e costumes do público-alvo que sua empresa planeja atingir.

Com isso, há quatros formas em que o marketing cultural pode aparecer. Continue lendo e saiba quais são!

Marketing Cultural de Fim

Apesar do nome “de fim”, esse é o primeiro tipo de marketing cultural. Ele é tido como o primeiro por abranger tudo, ou seja, desde a criação do produto ou serviço até o marketing feito em cima dele. Seu foco está ligado à cultura.

Marketing Cultural de Agente

Já o marketing cultural de agente, como o nome já diz, não é realizado pelo dono do negócio, mas sim por um especialista em cultura. Ele pode ser um produtor cultural ou uma agência de marketing cultural, por exemplo. O trabalho desse profissional é analisar o mercado e identificar as melhores oportunidades de ações com as quais a marca possa ser associada.

Marketing Cultural de Meio

No marketing cultural de meio, a estratégia baseia-se no patrocínio de ações culturais. Dessa forma, pode-se usá-lo em diferentes tipos de promoção cultural.

Marketing cultural misto

O último tipo de marketing cultural é o misto, em que duas ou mais empresas patrocinam o mesmo projeto. Nesse sentido, elas podem tanto apoiar a sua empresa quanto outras. Por isso, o desafio principal é conseguir um destaque do que as outras marcas.

Exemplos de empresas que utilizam dessa estratégia

Se você ainda está em dúvida se vale a pena investir nessa estratégia, trouxemos algumas empresas de diferentes segmentos que tem conquistado ótimos resultados através da utilização do Marketing Cultural.

Coca-cola: conhecida por ser o refrigerante mais consumido do mundo e criar propagandas movidas à felicidade, a Coca-Cola também faz investimentos recorrentes em eventos culturais. Os mais conhecidos são a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos. Entretanto, aqui no Brasil, no Amazonas, a marca já apoiou o Amazonas Film Festival e o tradicional Festival Folclórico de Parintins.

Banco Itaú: outra grande empresa que se preocupa em investir na cultura é o Banco Itaú, que criou uma área exclusiva para tratar desse tipo de ação: o Itaú Cultural. Segundo informações da própria empresa, já foram investidos R$ 157 milhões em 323 projetos.

Ambev: uma das maiores empresas cervejeiras do Brasil, a Ambev também utiliza as estratégias de marketing cultural. Uma das suas marcas, a Skol, é responsável por incentivar a apresentação de artistas locais com o projeto Skol Beats. Além disso, a Stella Artois patrocina o Brasil Open de Tênis, o mais antigo torneio da modalidade no país.

Por que investir nessa estratégia

O objetivo principal do Marketing Cultural não é aumentar as vendas da empresa, mas se diferenciar dos concorrentes e mostrar ao seu público responsabilidade social. Com isso, podemos perceber que essa estratégia pode apresentar uma série de vantagens.

Listamos abaixo alguns motivos para o seu negócio adotar esse tipo de marketing!

Vantagem Competitiva

Como falamos rapidamente, por permitir que as empresas se destaquem em um mercado cada vez mais saturado, o marketing cultural oferece uma vantagem competitiva significativa. Através do patrocínio de eventos culturais, exposições, concertos, e outras iniciativas artísticas, as organizações podem construir uma imagem positiva e fortalecer sua identidade de marca.

Contribuição com a cultura local

Ao apoiar eventos culturais, artistas locais e iniciativas culturais regionais, as empresas demonstram um compromisso genuíno com a comunidade, o que pode resultar em uma imagem positiva e maior aceitação por parte dos consumidores locais.

Além disso, esse tipo de investimento pode ter um impacto significativo no desenvolvimento econômico local, estimulando o turismo, o comércio local e a geração de empregos. Ao promover a cultura local, as empresas também podem contribuir para a preservação da identidade cultural da região, enriquecendo a vida da comunidade e criando um ambiente mais vibrante e atrativo para todos.

Diferencial para os jovens

Por representar uma forma eficaz de atrair e engajar uma audiência jovem e dinâmica, apresentar um diferencial para os jovens é um benefício significativo de se investir no marketing cultural. Essa abordagem permite que as marcas se posicionem como inovadoras e conscientes da cultura, o que pode impulsionar a lealdade e o reconhecimento da marca entre a geração z.

Além disso, as empresas também se destacam como parceiras ativas na promoção da criatividade e da expressão artística, o que é um fator atraente para os consumidores jovens em busca de experiências autênticas e significativas.

Fortalecimento da responsabilidade social

Outra vantagem do marketing cultural é o fortalecimento da responsabilidade social. Ao apoiar eventos e projetos culturais, as empresas demonstram um compromisso com a comunidade e a sociedade em geral, indo além de simplesmente buscar o lucro.

Dessa forma, o marketing cultural permite que as empresas não apenas se envolvam em ações benéficas para a sociedade, como também comuniquem essas ações de forma eficaz. Isso cria uma imagem de empresa cidadã, que se preocupa com questões além do seu próprio interesse financeiro.

Esperamos que tenha gostado do conteúdo de hoje. Não deixe de acompanhar o Blog da Contato para ficar por dentro do mundo do Marketing. Até a próxima!

Qual a diferença entre domínio e hospedagem?

Apesar de serem conceitos relacionados à criação e manutenção de um site, o domínio e a hospedagem se referem a aspectos distintos. Enquanto o domínio é o endereço único e exclusivo que identifica um site na Internet, a hospedagem se refere ao serviço que permite que um site seja acessado e armazenado na Internet.

Ambos são elementos essenciais em um site e por isso é importante entender suas diferenças. Pensando nisso, a Contato trouxe no artigo de hoje as diferenças entre o domínio e a hospedagem. Continue lendo e saiba mais!

Afinal, o que é domínio?

Como falamos rapidamente, o domínio é um nome único e exclusivo que é atribuído a um site na Internet. Com isso, ele é usado para identificar e localizar um site específico na rede. O domínio consiste em duas partes principais: o nome do domínio e a extensão do domínio.

O nome do domínio é o texto principal que os usuários digitam em um navegador da web para acessar um site. Por exemplo, “google” é o nome do domínio no endereço “google.com”. O nome do domínio pode ser escolhido pelo proprietário do site, desde que não esteja em uso por outro site.

Já a extensão do domínio, também conhecida como TLD (Top-Level Domain ou Extensões de Domínio), é a parte final do domínio que segue o nome principal. Ela indica o tipo ou categoria do site e pode ser selecionada de acordo com a finalidade ou localização geográfica do site. Há vários tipos de TLDs, como:

Domínio .online: Esse tipo de domínio pode ser usado por qualquer ideia de negócio ou qualquer segmento do mercado.

Domínio .tech: Já esse tipo de domínio dá uma identidade tecnológica para o site. Ele é indicado para startups, ONGs ou portais de tecnologia.

Domínio .store: Indicado para lojas online, esse domínio vale para qualquer tipo de nicho, produto, serviço ou tamanho de negócio.

Domínio .club: O domínio .club é usado para criação de comunidades, fóruns e clubes de discussões na internet.

Domínio .shop: Já esse tipo é utilizado para qualquer site na internet que é um ecommerce.

Além desses domínios, uma boa dica caso queira ter um negócio focado é usar o domínio .com.br, que traz mais credibilidade e profissionalismo aos usuários de internet no país.

E hospedagem de sites?

Já a hospedagem de um site é um serviço que permite que um site seja armazenado e acessado na Internet. É o processo de disponibilizar o conteúdo, os arquivos e os dados de um site para que os usuários possam acessá-los por meio de seus navegadores da web.

Dessa forma, os provedores de hospedagem oferecem servidores ou espaço em servidores compartilhados para hospedar os sites de seus clientes. Esses servidores são computadores poderosos e conectados à Internet que são configurados para armazenar e fornecer os arquivos do site aos usuários.

Há diferentes tipos de hospedagem, na qual cada um tem características e recursos específicos. São eles:

Existem diferentes tipos de hospedagem disponíveis, onde cada tipo de hospedagem tem suas características e recursos específicos. Alguns tipos são:

hospedagem de site compartilhado: esse tipo de hospedagem reúne vários sites que compartilham um mesmo servidor físico e como consequência recebem uma quantidade definida de armazenamento e recursos.

hospedagem VPS: já a hospedagem VPS funciona de forma parecida com a hospedagem site compartilhado, onde todos os usuários usam o servidor físico. Porém, eles recebem espaços dedicados nesse mesmo servidor e por isso não são afetados pela instabilidade de outros sites.

cloud hosting: a hospedagem cloud hosting funciona como um servidor virtual que é composto por um conjunto de diferentes servidores. Dessa forma, ele recebe recursos alocados, um endereço de IP dedicado e controle total da infraestrutura do seu negócio.

hospedagem WordPress: é talvez o tipo de hospedagem mais famoso e mais completo de todos. Ele vem com vários recursos úteis e opções específicas de otimização para o CMS.

Como o domínio e a hospedagem operam na Criação de Sites

Agora que você aprendeu o que é de fato o domínio e a hospedagem de um site, é importante entender de que forma os dois operam juntos para manter um site ativo. Tanto o endereço de IP quanto o domínio operam como o endereço do site. Já a hospedagem de sites funciona como a “casa” do seu site. Ou seja, sem a hospedagem, seu site não existe na internet.

Dessa maneira, após conseguir o domínio do site, é necessário fazer a sincronização dele e apontá-lo para a sua provedora de hospedagem. Por isso, uma dica é comprar os dois em um lugar só.

Por isso, trouxemos um resumo do passo a passo para fazer um site. São eles:

Escolha o domínio e veja sua disponibilidade através do verificador de domínio. Se tudo estiver certo, faça seu registro.
Escolha seu plano de hospedagem de acordo com as necessidades do seu site.
Faça seu site usando um construtor de sites ou um gerenciador de conteúdos.
Uma dica é: personalize seu site, adicione conteúdos e quando tudo estiver pronto, publique ele!

FAQ

Apesar do nosso artigo ter trazido bastante informações úteis sobre o domínio e a hospedagem, há algumas perguntas frequentes que podem ajudar você a entender melhor como eles funcionam na criação de sites.

Como saber se meu domínio tem hospedagem?

Há algumas formas de identificar se o seu domínio tem hospedagem ou não. O primeiro passo é descobrir em qual empresa você registrou seu domínio. Uma dica é verificar seus e-mails antigos, recibos de pagamento ou qualquer documentação relacionada ao registro do domínio para encontrar essa informação.

Após identificar o provedor de registro de domínio, acesse sua conta nesse provedor e procure a seção de gerenciamento de DNS ou configurações de DNS. Se você encontrar registros DNS configurados para o seu domínio, isso indica que você possui hospedagem ativa para o seu domínio. Você pode anotar as informações dos registros DNS para saber para qual provedor de hospedagem eles apontam.

Caso não haja registros DNS configurados ou se houver apenas registros padrão fornecidos pelo provedor de registro de domínio, isso indica que você não tem hospedagem associada ao seu domínio.

Se após seguir esses passos, você ainda não conseguir determinar se seu domínio possui hospedagem após verificar os registros DNS, entre em contato com o provedor de registro de domínio diretamente. Eles podem ajudá-lo a esclarecer se você tem hospedagem associada ao seu domínio ou fornecer informações adicionais sobre como configurar a hospedagem.

Quantos domínios posso ter em uma hospedagem?

A quantidade de domínios que você pode hospedar pode variar bastante de acordo com o provedor de hospedagem. Alguns provedores de hospedagem oferecem planos que permitem hospedar apenas um domínio, enquanto outros oferecem planos ilimitados, onde você pode hospedar vários domínios sem restrições.

Caso você planeje hospedar mais de um domínio, é importante verificar as especificações do plano de hospedagem fornecidas pelo provedor de hospedagem. Geralmente, essas informações estão disponíveis no site do provedor ou podem ser obtidas entrando em contato com o suporte ao cliente.

Além disso, alguns provedores de hospedagem também oferecem recursos como “domínios adicionais” ou “domínios estacionados”, que permitem adicionar domínios extras à sua conta de hospedagem, mesmo que o plano não seja especificamente projetado para hospedar vários domínios. Nesses casos, os domínios adicionais compartilham o mesmo espaço em disco e recursos da hospedagem principal.

Por isso, ao escolher um provedor de hospedagem, verifique se o plano oferece suporte ao número de domínios que você deseja hospedar ou se há opções de atualização para planos com hospedagem de vários domínios, se necessário.

Preciso de Domínio Se Já Tenho Hospedagem?

Depende do tipo de hospedagem, mas na maioria das vezes é preciso sim. Apesar de alguns provedores de hospedagem terem um subdomínio que pode ser usado de graça, eles não deixam seu site com uma aparência mais profissional e também não podem ser personalizados.

Por isso, comprar domínios personalizados permite que o seu site tenha voz e marca próprias. Além disso, ele também faz com que seus visitantes se lembram mais facilmente do nome do seu site.

Gostou das dicas de hoje? Acesse o Blog da Contato para mais conteúdos sobre marketing digital!

Legibilidade: o que é flesch reading ease?

A legibilidade é um fator muito importante para a produção de conteúdo digital, principalmente no SEO. Afinal, ela está diretamente relacionada à facilidade de compreensão de um conteúdo e à experiência do usuário. Por isso, neste texto vamos falar sobre uma ferramenta importante para avaliar esse aspecto do seu texto e oferecer algumas dicas para melhorá-lo: o Flesch Reading Ease. Vamos lá?

O que é Flesch Reading Ease?

Flesch Reading Ease ou Índice de Flesch de Facilidade de Leitura é uma ferramenta que avalia a legibilidade de um texto. Ela é baseada na fórmula criada pelo escritor Rudolf Flesch, que na década de 1940 desenvolveu um cálculo para medir a facilidade de compreensão de textos.

Se você já utilizou plugins como o Yoast SEO, por exemplo, já teve contato com a pontuação do Índice de Flesch. Basicamente, ele funciona por meio de duas variáveis:

o número de palavras que cada frase possui;
a quantidade média de sílabas que cada palavra possui.

Assim, ele fornece uma pontuação entre 0 e 100, de forma que os números mais altos indicam que seu texto é fácil de ler e as mais baixas de que ele é de difícil compreensão.

Como esse índice é calculado?

No tópico anterior, vimos que o Flesch Reading Ease utiliza dois critérios para medir a legibilidade de um texto: o comprimento das frases e palavras. Para isso, a fórmula desenvolvida por Flesh foi:

206.835 – 1.015 x (palavras/frases) – 84.6 x (sílabas/palavras)

Felizmente as ferramentas que utilizam esse índice já realizam esse cálculo automaticamente, então as chances de você ter que realizá-lo por conta própria são mínimas.

O importante é entender os resultados, que indicam se os leitores poderão ler seu texto com facilidade ou não. Os valores mais comuns e seus significados são:

90-100: muito fácil
80-90: fácil
70-80: razoavelmente fácil
60-70: padrão
50-60: razoavelmente difícil
30-50: difícil
0-30: muito difícil

É importante ressaltar que quanto mais longas as palavras e frases do seu texto forem, menor será a sua pontuação. Por isso, é essencial priorizar frases mais curtas durante a escrita. Isso ocorre porque quanto maior a sua pontuação de FRE, melhor é o nível de compreensão do seu texto.

Qual a importância da legibilidade para SEO?

A legibilidade é um aspecto muito importante no SEO, pois influencia o modo como o seu conteúdo é percebido pelos visitantes. E a experiência do usuário é um dos fatores decisivos para que alguém continue em seu site ou deixe de acessá-lo.

Pense comigo: quantas vezes você já teve impressões negativas ou já até abandonou o site de uma marca porque o texto era difícil de compreender?

Um conteúdo de qualidade, bem escrito e de fácil compreensão pode melhorar a sua credibilidade e motivar o usuário a interagir com o seu site, estimulando ações como o preenchimento de um formulário, por exemplo.

Além disso, um texto mal escrito pode dificultar o entendimento de informações essenciais sobre o seu negócio, como características de produtos ou serviços, formas de pagamento, entre outros aspectos relevantes para a decisão de compra. Por isso, prezar pela legibilidade é garantir que você não atrapalhe esse processo.

Dessa forma, investir nesse aspecto dos seus textos é uma forma de atrair mais leitores e clientes em potencial, além de aumentar as suas taxas de conversão.

É preciso otimizar o conteúdo de acordo com o índice Flesch de Facilidade de Leitura?

Em termos de fator de rankeamento, ou seja, aspectos que vão interferir no posicionamento do seu site no Google e nos demais buscadores, o FRE não é determinante. Isso significa que uma nota baixa não vai prejudicar diretamente a sua posição nos resultados de busca.

Contudo, ele interfere na capacidade do leitor de entender seu conteúdo, que, caso seja negativa, pode resultar em pouco tempo de permanência nas suas páginas e altas taxas de rejeição. Esses indicadores, por sua vez, podem prejudicar a sua imagem perante o Google, o que pode sim trazer desvantagens para o desempenho do seu site.

Por isso, ele auxilia na construção de conteúdos mais úteis para o público, trazendo satisfação e engajamento com o seu site. E uma vez que está relacionado à experiência dos usuários, que é um dos aspectos mais importantes para o SEO, o índice Flesch é um excelente indicador para aprimorar seu conteúdo e otimizá-lo, atraindo a atenção do leitor.

Mas é importante ressaltar que apenas a legibilidade não vai guiar o seu projeto para o sucesso. É preciso utilizá-la em conjunto com outras técnicas, como o desenvolvimento de um conteúdo próprio para a sua audiência. Vamos falar um pouco mais sobre elas no próximo tópico!

Dicas para melhorar a sua legibilidade com o flesch reading ease

Agora que você já sabe o que é o flesch reading ease e a importância de se atentar para a legibilidade do seu conteúdo, reunimos algumas dicas para que você desenvolva-o da melhor forma possível. Confira!

Escreva para o seu público

Em primeiro lugar, é essencial entender seu público e suas preferências, para que você desenvolva uma linguagem que seja adequada a ele e, assim, torne o seu conteúdo relevante.

Utilizar o FRE para produzir seus textos significa apenas que você vai priorizar um desenvolvimento que seja o mais legível possível, e não que escreverá sempre do mesmo jeito. Por isso, é preciso sempre adaptar seu conteúdo para o seu público em específico, utilizando o tom, o estilo e o formato mais assertivos para se comunicar com ele.

Foque no conteúdo

De nada adianta utilizar um formato de texto bem escrito se os leitores não encontraram as respostas que procuravam, não é? Por esse motivo, é importante ter em mente que você deve pensar na estrutura do texto e no seu conteúdo ao mesmo tempo.

É muito comum nos depararmos com textos bem escritos mas que não cumprem com o esperado de acordo com o título, por exemplo. Ações como essas apenas prejudicam a experiência do leitor, frustrando-o e diminuindo seu potencial de alcance.

Por isso, nunca deixe de fornecer todas as informações necessárias para um conteúdo em específico. Dessa forma, você agrega valor ao cliente e traz confiabilidade para o seu site, estimulando o acompanhamento dos seus conteúdos futuros.

Evite frases muito longas

Outro aspecto relevante é a priorização de frases curtas, que mantêm o assunto mais claro quando comparadas às frases longas, que acabam dificultando a leitura do texto.

Na maioria das vezes, frases longas apresentam muitas informações, de forma a confundir e dispersar o leitor, exigindo muito a sua atenção e a sua memória.

Por outro lado, quando as frases do seu texto são curtas, você permite que os leitores absorvam as informações com mais facilidade, ajudando a leitura e tornando-a mais prazerosa.

Priorize palavras de fácil compreensão

Além disso, é muito importante evitar palavras difíceis, que dificultam a leitura e ainda podem ser desconhecidas pelo público. Imagine ler um texto na procura de informações importantes e ter que interromper o processo para entender o significado de uma palavra?

Esse é mais um exemplo de situação que frustra o visitante e desestimula a visitação do seu site. Por isso, sempre que pensar em utilizar termos complexos, substitua-os por sinônimos mais simples e claros, quando possível.

É claro que certos termos dependem do objetivo do seu texto e das necessidades do seu público. Um conteúdo voltado para especialistas em um assunto, por exemplo, permite a utilização de termos específicos.

Contudo, na maioria das vezes, o indicado é priorizar palavras de fácil compreensão, que transmitam a sua ideia de forma clara. E caso não seja possível substituir alguma palavra que seja relevante para o texto, você pode explicar seu significado de forma mais simples e objetiva.

Conte com o apoio de profissionais

Por fim, é importante lembrar que a produção de conteúdo estratégico exige planejamento e execução de qualidade.

Por isso, para alcançar os melhores resultados, não hesite em contratar um profissional dessa área para o seu projeto.

Os profissionais de marketing de conteúdo conhecem o seu público, criam uma jornada de relacionamento e transformam informação em textos que atraem e convencem.

Se você gostou de entender mais sobre a legibilidade no SEO, não deixe de acompanhar o blog da Agência Contato para mais dicas sobre marketing digital!

Personalização de anúncios: o que é e como fazer

Você já ouviu falar sobre personalização de anúncios? Se você está no mundo do marketing digital, provavelmente sim. No entanto, vamos mergulhar mais fundo nesse conceito e explorar como você pode implementá-lo de maneira eficaz para impulsionar seus resultados.

A Agência Contato está aqui para explicar o que é a personalização de anúncios e como você pode incorporá-la em sua estratégia de marketing digital. Boa leitura!

O que é personalização de anúncios?

A personalização de anúncios é uma estratégia poderosa no marketing digital que envolve a adaptação de conteúdo publicitário com base nas preferências e comportamentos do seu público-alvo.

Em outras palavras, não se trata mais de uma abordagem única para todos os anúncios, mas sim de criar anúncios sob medida para diferentes segmentos da sua audiência.

Benefícios da personalização de anúncios

Agora que entendemos o que é a personalização de anúncios, vamos explorar os benefícios incríveis que ela pode oferecer à sua estratégia de marketing digital.

Alinhamento com o público

O “alinhamento com o público” é um dos pilares fundamentais da personalização de anúncios. Quando falamos sobre alinhamento com o público, estamos nos referindo à capacidade de criar anúncios perfeitamente em sintonia com os interesses, necessidades e preferências do seu público-alvo.

Isso significa que seus anúncios devem se sentir como se fossem feitos sob medida para cada indivíduo que os vê, mesmo que você esteja alcançando uma grande audiência.

Aqui está um exemplo prático: suponhamos que você esteja promovendo uma linha de produtos de beleza. Se você sabe que parte da sua audiência é composta por mulheres entre 25 e 35 anos, com interesse em cuidados com a pele antienvelhecimento, você pode criar anúncios que abordem especificamente os produtos e benefícios que mais importam para esse grupo.

Maior captação de leads

Captar leads é fundamental para o crescimento de qualquer negócio, pois esses leads podem ser nutridos e convertidos em clientes reais no futuro. Quando seus anúncios são altamente personalizados, eles se tornam mais relevantes para o público que os vê.

As mensagens e ofertas nos anúncios são direcionadas especificamente para atender às necessidades e interesses desse público. Isso torna as pessoas que interagem com esses anúncios mais propensas a se tornarem leads, pois veem valor neles.

Conteúdo com valor agregado

Quando os anúncios são personalizados, não se trata apenas de ajustar a mensagem à audiência; trata-se de oferecer algo que seja valioso para eles. Isso pode se manifestar de várias maneiras.

Primeiro, os anúncios podem fornecer informações práticas e pertinentes que atendam aos interesses ou necessidades do público-alvo.

Por exemplo, se você está anunciando equipamentos esportivos, pode personalizar anúncios para entusiastas do esporte, oferecendo dicas de treinamento ou conselhos sobre como escolher o equipamento certo.

Além disso, a personalização permite que você aborde os problemas específicos de sua audiência. Você pode adaptar seus anúncios para resolver os desafios que seu público enfrenta, tornando-se uma fonte confiável para encontrar soluções.

Maior ROI

Um dos principais benefícios da personalização de anúncios é o impacto positivo que ela pode ter no retorno sobre o investimento (ROI).

Quando seus anúncios são personalizados, eles têm uma probabilidade muito maior de atingir o público certo. Isso significa que você não está desperdiçando recursos em pessoas que não têm interesse em seu produto ou serviço.

Em vez disso, seus anúncios são direcionados para aqueles que são mais propensos a se envolver e, eventualmente, converter. Isso aumenta a relevância de seus anúncios, tornando-os mais atraentes e persuasivos.

Escalabilidade e controle

A personalização de anúncios não é apenas sobre criar mensagens direcionadas; também se trata de como você pode gerenciar essas campanhas de forma eficiente e escalonável. Isso envolve dois elementos-chave: escalabilidade e controle.

A escalabilidade refere-se à capacidade de expandir suas campanhas de personalização de anúncios para alcançar públicos maiores ou segmentos adicionais sem um aumento desproporcional na complexidade, ou nos recursos necessários.

Isso é importante porque, à medida que seu negócio cresce, você pode querer atingir mais pessoas ou novos nichos de mercado.

Ao mesmo tempo, você mantém o controle completo sobre como suas campanhas são executadas. Isso significa que você pode ajustar suas estratégias de personalização com base nas métricas e no feedback em tempo real.

Mais conversões

Quando falamos em “conversões”, estamos nos referindo ao momento em que um visitante realiza uma ação desejada em seu site, como fazer uma compra, preencher um formulário, assinar uma newsletter ou realizar qualquer outra ação que seja relevante para seus objetivos de negócios.

Ao personalizar seus anúncios de acordo com os interesses e necessidades específicos do público-alvo, você torna as mensagens mais relevantes. Quando os visitantes veem anúncios que se alinham com seus interesses, eles são mais propensos a agir.

Além disso, a personalização permite que você crie chamadas para ação (CTAs) específicas para diferentes segmentos de sua audiência. Isso significa que você pode adaptar suas CTAs para incentivar os visitantes a tomar a ação desejada com base em seus interesses e estágio no ciclo de compra.

Dicas para fazer a personalização de anúncios

A personalização de anúncios é uma estratégia poderosa para impulsionar o sucesso de suas campanhas de marketing digital. Aqui estão algumas dicas fundamentais para garantir que você esteja personalizando seus anúncios de maneira eficaz:

Conheça o seu público

O primeiro passo crítico para a personalização de anúncios eficaz é conhecer profundamente o seu público.

Isso não significa apenas ter uma noção geral de quem são seus clientes em potencial, mas mergulhar fundo em seus interesses, necessidades, desafios e preferências.

Quanto mais você conhecer seu público, mais eficazmente poderá personalizar seus anúncios para atender às suas expectativas.

Portanto, dedique tempo para coletar dados demográficos, comportamentais e psicográficos de seu público e crie personas de compradores para representar diferentes segmentos. Isso ajudará você a adaptar suas mensagens de forma mais precisa.

Segmente sua audiência

Depois de conhecer seu público, você precisa dividi-lo em segmentos com base em critérios como idade, localização geográfica, interesses, comportamento de compra e outros fatores relevantes. A segmentação permite que você direcione mensagens específicas para grupos de pessoas com características semelhantes.

Acompanhe o seu desempenho

A personalização de anúncios não é uma estratégia “configure e esqueça”. É essencial acompanhar constantemente o desempenho de suas campanhas. Use ferramentas analíticas para avaliar métricas como taxa de cliques (CTR), taxa de conversão, custo por conversão e ROI.

Ao monitorar o desempenho, você pode identificar rapidamente quais anúncios e segmentos estão funcionando melhor e quais precisam de ajustes. Isso permite que você otimize suas campanhas em tempo real, direcionando seus recursos para as áreas que geram os melhores resultados.

Em resumo, a personalização de anúncios é uma estratégia essencial no arsenal do marketing digital, proporcionando uma maior conexão com o público, taxas de conversão aprimoradas e um ROI significativamente melhor!

Para obter mais insights e dicas sobre como implementar a personalização de anúncios de forma eficaz, continue explorando nosso blog na Contato. Obrigada pela leitura!

Campanhas sazonais de marketing: Veja como impulsionar seu negócio

Quando se trata de estratégias de marketing digital, as campanhas sazonais podem ser uma ferramenta poderosa para impulsionar o seu negócio.

Seja você uma pequena empresa local ou uma grande corporação, aproveitar as oportunidades sazonais pode fazer toda a diferença em sua presença online e nas vendas.

Neste artigo, vamos explorar o que são campanhas sazonais e por que elas são tão importantes para o sucesso de sua empresa.

O que são campanhas sazonais?

Campanhas sazonais de marketing se referem a estratégias de marketing específicas para períodos ou datas do ano que apresentam características distintas. Isso inclui datas comemorativas, feriados, estações do ano e eventos especiais.

As campanhas sazonais são projetadas para capitalizar esses momentos únicos e criar conexões mais profundas com seu público-alvo.

Um exemplo clássico de campanha sazonal é o Natal. Empresas de todos os tamanhos criam campanhas de marketing relacionadas ao Natal para atrair clientes com ofertas especiais, promoções temáticas e conteúdo relacionado.

As campanhas sazonais podem se estender a outras datas, como Dia dos Namorados, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Pais e muitas outras.

A importância das campanhas sazonais de marketing

Agora que sabemos o que são campanhas sazonais, é hora de entender por que elas são tão cruciais para o seu sucesso em marketing digital.

Aproveitando a demanda sazonal: As pessoas têm diferentes necessidades e desejos em diferentes épocas do ano. Por exemplo, no verão, as pessoas procuram roupas de banho e produtos relacionados a praia, enquanto no inverno, buscam roupas quentes e acessórios. Criar campanhas sazonais permite que você atenda a essa demanda sazonal, aumentando suas vendas.
Conexão emocional: As campanhas sazonais permitem que você se conecte emocionalmente com seu público. Quando você cria conteúdo e promoções relevantes para as datas em que as pessoas estão mais envolvidas, você demonstra que entende suas necessidades e valores, construindo uma conexão mais profunda.
Aumento de visibilidade: Campanhas sazonais também podem melhorar sua visibilidade online. Quando você cria conteúdo relevante para eventos sazonais, seu site e mídias sociais se tornam mais relevantes nas buscas relacionadas àquela época do ano.
Fidelização de clientes: Fornecer ofertas especiais e conteúdo sazonal atrai clientes existentes e pode ajudar a fidelizá-los. As pessoas apreciam marcas que se esforçam para tornar suas experiências sazonais memoráveis.
Competição saudável: Em muitos setores, seus concorrentes provavelmente também estão aproveitando as campanhas sazonais. Portanto, é essencial que você esteja presente e seja competitivo durante esses períodos para não perder oportunidades de vendas.

Como planejar suas campanhas sazonais

Agora que compreendemos a importância das campanhas sazonais de marketing, vamos mergulhar em como planejar e executar essas estratégias de forma eficaz. Aqui estão os passos essenciais para criar campanhas sazonais de sucesso.

Identificando oportunidades sazonais

Antes de iniciar qualquer campanha sazonal, é fundamental identificar as oportunidades que se alinham com o seu negócio. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a fazer isso:

Calendário sazonal: Faça uma lista das datas sazonais relevantes para o seu setor. Isso pode incluir feriados, eventos específicos da estação e datas comemorativas.
Pesquisa de mercado: Realize pesquisas para entender o comportamento do consumidor durante esses períodos. O que eles compram? Que tipo de conteúdo eles procuram? Isso ajudará a moldar suas estratégias.
Concorrentes: Analise o que seus concorrentes estão fazendo durante as datas sazonais. Identifique oportunidades que eles podem estar perdendo.
Tendências atuais: Esteja atento às tendências atuais que podem se encaixar com as datas sazonais. O que está em alta no momento e pode ser incorporado em suas campanhas?

Defina metas e orçamento

Toda campanha sazonal deve ter metas claras e um orçamento definido. Aqui estão os passos a seguir:

Metas específicas: Determine o que você deseja alcançar com sua campanha. Pode ser um aumento nas vendas, aumento na visibilidade da marca, aumento nas inscrições de boletins informativos, ou qualquer outro objetivo relevante.
Orçamento: Defina um orçamento realista que considere todos os custos envolvidos, como publicidade, criação de conteúdo, design gráfico e desenvolvimento web.
ROI esperado: Estabeleça expectativas realistas sobre o retorno sobre o investimento (ROI) que você espera alcançar com a campanha sazonal.

Segmente seu público

A segmentação de público é essencial para garantir que suas campanhas sazonais sejam eficazes. Aqui está como fazer isso:

Perfil do cliente: Crie perfis detalhados de seus clientes ideais, considerando fatores como idade, sexo, interesses e hábitos de compra.
Segmentação demográfica: Divida seu público em grupos demográficos relevantes para a campanha sazonal. Por exemplo, se você está promovendo roupas de inverno, segmente com base na localização geográfica para atender às necessidades climáticas.
Personalização: Crie mensagens e ofertas personalizadas para cada segmento. Quanto mais relevante for a sua campanha para o público-alvo, maior será a probabilidade de sucesso.

Estratégias de Marketing para campanhas sazonais de marketing

Quando se trata de campanhas sazonais de marketing, é fundamental adotar estratégias eficazes para aproveitar ao máximo essas oportunidades. Duas estratégias-chave que merecem destaque são o e-Mail Marketing e o uso das Mídias Sociais.

e-Mail Marketing

O e-Mail Marketing é uma ferramenta poderosa para campanhas sazonais. Com a capacidade de alcançar diretamente a caixa de entrada de seus clientes, você pode criar mensagens personalizadas e envolventes.

Comece segmentando sua lista de e-mails com base em critérios como interesses e histórico de compras. Isso permitirá que você envie ofertas específicas e relevantes para cada grupo, aumentando as chances de conversão.

Além disso, use e-mails para criar expectativa antes do início da campanha sazonal, enviando teasers sobre as promoções ou conteúdos que estão por vir.

Mídias Sociais

As Mídias Sociais desempenham um papel crucial nas campanhas sazonais de marketing. Com um calendário de conteúdo bem planejado, você pode criar posts relacionados às datas sazonais, conteúdo temático e anúncios que atraem e envolvem seu público.

Use imagens e vídeos atraentes para destacar seus produtos ou serviços sazonais, mostrando como eles se encaixam na vida dos seus clientes durante aquele período específico.

Além disso, a realização de concursos e sorteios relacionados à temporada pode aumentar o alcance orgânico e engajar seus seguidores. Considere também investir em publicidade paga nas mídias sociais para ampliar o alcance de suas campanhas sazonais e direcionar anúncios específicos para grupos demográficos relevantes.

Dicas para fazer suas campanhas sazonais de marketing

Quando se trata de campanhas sazonais de marketing, o sucesso está nos detalhes. Aqui estão algumas dicas essenciais para garantir que suas campanhas se destaquem e gerem resultados impressionantes.

Ofereça ofertas especiais

Oferecer ofertas especiais é uma estratégia comprovada para atrair e converter clientes durante as campanhas sazonais. Seja criativo ao criar suas promoções, tornando-as exclusivas e atraentes.

Isso pode incluir descontos, brindes, pacotes promocionais ou até mesmo acesso antecipado a produtos sazonais. Certifique-se de que suas ofertas sejam claras e fáceis de entender, destacando os benefícios para o cliente.

Além disso, crie um senso de urgência definindo datas de validade para suas ofertas, incentivando os clientes a agirem rapidamente.

Faça parcerias estratégicas

Parcerias estratégicas podem ser uma maneira poderosa de aumentar o alcance e a credibilidade de suas campanhas sazonais. Procure parceiros que complementem seus produtos ou serviços e que compartilhem o mesmo público-alvo.

Juntos, vocês podem criar campanhas co-branded que beneficiem ambas as partes. Isso não apenas amplia sua exposição, mas também pode resultar em um aumento nas conversões. Lembre-se de que as parcerias devem ser benéficas para ambas as partes e alinhadas com os valores da sua marca.

Acompanhe e faça otimizações frequentemente

O acompanhamento constante e as otimizações são cruciais para o sucesso contínuo de suas campanhas sazonais. Use ferramentas de análise para monitorar o desempenho de suas campanhas em tempo real.

Observe métricas como taxa de conversão, retorno sobre o investimento (ROI) e taxa de cliques. Com base nos dados coletados, faça ajustes rápidos para melhorar o desempenho. Isso pode envolver ajustar seus anúncios, refinando sua segmentação de público ou otimizando suas páginas de destino.

Seguindo estas dicas, você estará preparado para criar e executar campanhas sazonais de marketing que atraem a atenção do seu público-alvo, geram vendas e fortalecem a presença da sua marca durante os períodos sazonais.

Quer saber mais sobre como implementar campanhas sazonais de marketing de forma eficaz? Visite nosso blog na Contato e mergulhe em dicas e insights valiosos para impulsionar sua estratégia de marketing digital. Clique aqui para acessar agora mesmo!

Cross sell e Up sell: o que são e como fazer

Adotar estratégias de vendas é essencial para melhorar o desempenho do seu negócio. Nesse sentido, você já ouviu falar em cross sell e up sell? Essas técnicas são muito importantes para fidelizar e podem fazer uma grande diferença se o seu objetivo é aumentar vendas. Por isso, neste texto reunimos o que você precisa saber sobre cada uma delas e como aplicá-las. Vamos lá?

O que é cross sell?

Cross Sell ou venda cruzada diz respeito ao processo de ofertar produtos ou serviços complementares e relacionados à compra do cliente ou ao seu interesse.

Por exemplo, uma agência de marketing que vende serviços de SEO para uma empresa pode ofertar também o gerenciamento de redes sociais, que atua de forma complementar à estratégia de otimização de conteúdo e permite aumentar ainda mais a visibilidade do negócio.

Também é possível oferecer a poda de conteúdo, por exemplo, para filtrar os conteúdos que foram produzidos anteriormente à contratação da agência em específico ou que apenas não agregam mais valor para a marca.

Assim, depois de vender um produto ou serviço, essa estratégia permite não apenas estimular o consumo dos clientes, mas sim oferecer algo complementar à compra principal, de forma a melhorar a experiência de compra.

E up sell?

O Up Sell consiste em estimular a compra de uma versão melhor ou mais sofisticada do produto que o cliente adquiriu ou pretende adquirir.

Ao comprar um notebook, por exemplo, uma pessoa pode receber a oferta de um modelo ainda mais avançado do que o de seu interesse, com ainda mais funcionalidades, durabilidade e capacidade de processamento, por exemplo. Isso é muito interessante para aumentar as chances de ter satisfação plena ao utilizar o produto.

Por isso, ao aplicar essa estratégia, é fundamental entender as necessidades e desejos do cliente e mostrar uma oferta que satisfaça essas demandas de forma mais assertiva, de forma a fornecer uma experiência completa.

Por que utilizar cross sell e up sell?

O investimento em cross sell e up sell é uma forma inteligente de aumentar o sucesso de um negócio e, assim, estimular seu crescimento. Isso porque elas trazem diversas vantagens para uma empresa, como:

Aumenta o valor médio da compra e o lucro por venda: oferecer produtos de maior valor aos clientes pode fazer sua empresa faturar e lucrar mais;
Melhora o relacionamento com o cliente e aumenta as chances de fidelização: melhorar a experiência de compra é uma forma de aumentar a confiança e a lealdade em relação à sua marca, inclusive as chances de recomendação;
Usufrui do momento da compra: essas estratégias são altamente efetivas quando o cliente está mais propenso a comprar, de forma a aumentar a sua taxa de conversão e reduzir o custo de aquisição de clientes;
Diferencia sua empresa da concorrência: oferecendo produtos ou serviços únicos e personalizados, seu negócio cria um diferencial competitivo, aumentando sua reputação e participação de mercado.

Dicas para aplicar o cross sell de forma efetiva

Agora que você já sabe um pouco mais sobre cada estratégia, reunimos algumas dicas para permitir uma aplicação mais assertiva do cross sell no seu negócio. Confira!

Trabalhe a sua credibilidade

Em primeiro lugar, é muito importante trabalhar a sua credibilidade, para oferecer produtos ou serviços que realmente agreguem valor ao cliente e estejam relacionados à sua compra.

Para isso, você deve mapear produtos que estejam alinhados às necessidades do cliente, além de ser transparente sobre os benefícios e as características dos produtos ou serviços que oferece.

Isso porque, ao realizar uma oferta que não condiz com os interesses do cliente e não está relacionada com a compra, você perde a confiança que ele possui no seu negócio. Isso significa que é essencial mostrar que sua empresa realmente tem interesse em atender as necessidades e desejos do cliente, e não apenas em vender mais.

Oferte produtos ou serviços complementares

A grande chave dessa estratégia é oferecer produtos ou serviços complementares ao item principal desejado pelo cliente. Mas como citamos, eles realmente precisam ser úteis e relevantes para que você tenha um resultado positivo.

Por isso, entenda o perfil e as preferências do seu público e selecione os produtos que mais se adequem a elas. Assim, você oferece uma solução mais completa ao cliente e aumenta sua satisfação.

Um setor comercial bem estruturado é um primeiro passo para entender melhor as necessidades do cliente.

Utilize dados para entender o seu cliente

Se você está com dificuldades para entender os desejos do seu cliente, você pode utilizar a tecnologia ao seu favor. É possível coletar, analisar e interpretar dados sobre o comportamento e as preferências do seu público, para oferecer as combinações mais assertivas e personalizadas para a compra.

Destaque os benefícios adicionais dos produtos

Finalmente, para que a sua estratégia seja bem sucedida, é muito importante destacar os benefícios adicionais dos produtos que você quer oferecer. Isso inclui mostrar como eles melhoram a experiência de compra e podem resolver problemas ou atender a necessidades específicas.

Você também pode utilizar argumentos persuasivos, como depoimentos de outros clientes, possíveis descontos ou brindes. Aqui, é o momento de gerar a percepção de valor do cliente e estimular a compra.

Dicas para um up sell de qualidade

Ambas as estratégias são muito importantes para o sucesso da sua empresa, por isso também separamos as principais dicas para que você tenha um bom desempenho com o up sell.

Conheça seus clientes

Você já deve ter percebido que conhecer os clientes é uma etapa fundamental para ambas as estratégias, não é? Quanto mais informações você tiver sobre o seu público, melhores oportunidades você terá de realizar ofertas valiosas.

No caso do up sell, para oferecer um produto com maior qualidade ao que o cliente já comprou ou deseja comprar, é preciso entender o que é importante e atrativo para ele. Por isso, nunca deixe essa etapa de lado! Ela é fundamental para guiar toda a sua estratégia.

Crie ofertas personalizadas

Uma vez que você entende o perfil e as preferências do seu cliente, é possível criar ofertas que atendam às suas necessidades específicas. Assim, você aumenta a relevância, a atratividade e a conversão das suas ofertas, evidenciando como o comprador pode ter uma experiência ainda melhor com elas.

Não perca as oportunidades

Além disso, é muito importante identificar os momentos mais propícios para aplicar a sua estratégia, de forma a aproveitar o potencial de cada comprador. Antes da venda, inclusive, já é possível visualizar oportunidades de up sell, ao qualificar ou negociar com o cliente.

Nesse caso, é muito importante identificar os sinais de que o comprador pode receber ofertas de melhoria, além de indícios de que ele poderá desejar por uma versão mais avançada da sua solução. Por isso, faça negócios com os clientes que realmente têm potencial de adquirir essas ofertas.

Invista no relacionamento com o cliente

Por fim, é fundamental lembrar que uma das finalidades do up sell é construir um relacionamento duradouro com o cliente. Afinal, é preciso ter uma conexão com os seus compradores para oferecer valor, soluções aprimoradas, atenção e suporte. Assim, você reforça a fidelidade em relação à sua empresa e a destaca no mercado.

Se você gostou de entender um pouco mais sobre cross sell e up sell, não deixe de acompanhar o blog da Agência Contato! Diariamente, reunimos diversas dicas que fazem toda a diferença nas vendas e no Marketing do seu negócio.

Saiba o que esperar da nova atualização do Google, o October 2023 Core Update

imagem de navegação do google search central, para apresentar o october 2023 core update

Na primeira semana de outubro, informamos o lançamento de uma nova atualização do Google, voltada para melhorar a abrangência dos mecanismos de detecção de spam. Mas a Big Tech, que não deixa o compromisso com o aperfeiçoamento contínuo de lado, anunciou mais uma nova mudança em seu algoritmo: o October 2023 Core Update. Neste texto, vamos apresentar o que sabemos dela até então e seus possíveis impactos. Continue a leitura!

O que é Core Update?

O algoritmo do Google está sempre em atualização, por isso ele anuncia várias modificações ao longo do ano para melhorar seu funcionamento.

As mudanças que a Big Tech realiza para aperfeiçoar seus sistemas e algoritmos de pesquisa são chamadas de Core Update ou Atualização Principal, em português. Elas visam oferecer resultados mais relevantes e confiáveis para os usuários.

Essas atualizações não têm como alvo sites ou páginas específicas, mas sim a forma como o conteúdo é classificado, de maneira geral. Por isso, é normal que algumas páginas tenham mais ou menos desempenho nos resultados de pesquisa depois de uma atualização principal, mas isso não quer dizer que elas são boas ou ruins.

O que sabemos sobre o October 2023 Core Update

Essa atualização gerou uma série de especulações, já que foi lançada uma semana após a conclusão do September 2023 Helpful Content Update e um dia após o anúncio do October 2023 Spam Update.

Quando questionado em sua conta do X, o Google afirmou que geralmente tenta aumentar o intervalo de tempo entre essas atualizações, mas que nem sempre isso é possível.

Ainda segundo a Big Tech, basta olhar para a relação entre seu site e as atualizações lançadas. Se você não faz spam e observa alterações no seu desempenho, por exemplo, isso possivelmente está relacionado à atualização principal.

O mesmo acontece se você pratica isso e vê alterações na sua classificação, que provavelmente estão relacionadas à atualização de spam.

Até o momento, sabemos que a atualização principal de outubro levará 2 semanas para ser concluída, por isso é comum que as classificações de pesquisa variem.

Quais os possíveis impactos da atualização de outubro?

Como todo início de implantação de alterações do Google, não há como prever os possíveis impactos para o SEO.

A empresa informou que essa atualização é uma melhoria geral na forma como os conteúdos são ranqueados, e não significa necessariamente que seu site será afetado e, caso seja, de que ele é ruim. A regra é a mesma de sempre: esteja alinhado com as mudanças e diretrizes do Google.

Por isso, vamos acompanhar os resultados dessa e das demais mudanças nos próximos dias, sempre priorizando a qualidade dos nossos projetos.

Histórico de atualizações do algoritmo do Google

A última atualização principal do Google foi realizada em agosto, que sucedeu as mudanças realizadas nos resultados de pesquisa aprimorada.

A empresa também anunciou atualizações de spam em outubro e uma atualização do sistema de conteúdo útil em setembro.

Confira o sumário das atualizações do Google neste ano:

Sumário de atualizações do algoritmo do Google, acessada no Google Search Status Dashboard

O que fazer caso meu site seja afetado?

Diante de alterações no desempenho do seu site, o melhor a fazer é oferecer a melhor experiência possível para o usuário. Esse é o aspecto que o Google prioriza para avaliar a qualidade geral do seu conteúdo, logo influencia a performance do seu projeto a todo o momento.

É importante lembrar que as mudanças realizadas pelo Google têm impacto global, e podem não afetar diretamente o seu site. Se você segue as orientações da Big Tech e está alinhado com as boas práticas de SEO, não é preciso ter pânico.

Caso tenha percebido alguma mudança em seu desempenho, pode ser que você não está seguindo adequadamente os protocolos do Google. Por isso, analise essas alterações e repense suas estratégias, realizando as melhorias necessárias para garantir a otimização e a adequação do seu site aos algoritmos.

Após uma atualização principal, qual o tempo necessário para recuperar o desempenho anterior?

Geralmente, as atualizações principais ocorrem com alguns meses de intervalo. Nesse caso, existe a possibilidade de que o conteúdo afetado por elas apenas volte ao nível anterior com o lançamento da próxima atualização.

Contudo, é importante ressaltar que o Google sempre realiza alterações em seus algoritmos de pesquisa, o que inclui atualizações menores que não são divulgadas para o público. Mas, quando são comunicadas, elas podem favorecer a recuperação do conteúdo que foi melhorado.

A Big Tech ressalta que realizar melhorias no site não asseguram a sua recuperação, além de que as páginas não possuem uma posição definida ou segura nos resultados de pesquisa. Isso significa que, indiscutivelmente, conteúdos de melhor qualidade ainda serão melhor classificados em seus sistemas.

Por isso, a melhor forma de lidar com essas atualizações é entender que paciência e aperfeiçoamento contínuo são essenciais para manter a sua competitividade no SEO.

Se você gostou de entender mais sobre o October 2023 Core Update e quer acompanhar as próximas atualizações do Google, não deixe de acessar o blog da Contato!

Look a Like no Facebook Ads: o que é e como utilizar

O Facebook é uma das maiores redes sociais do mundo. Com milhões de usuários ao longo do mundo, uma parte pouco conhecida, mas que vem se destacando é a sua face como ferramenta de marketing.

E uma dessas ferramentas é o Facebook Lookalike Ads, que é uma funcionalidade da plataforma que permite que os anunciantes alcancem um novo público semelhante aos usuários existentes.

Pensando nisso, a Contato trouxe um pequeno guia de como utilizar essa ferramenta do Facebook Ads. Boa leitura!

Afinal, o que é Look a Like no Facebook Ads?

O Look a Like no Facebook Ads surgiu como uma atualização do Custom Audiences ou Audiência Personalizada. Ele é uma ferramenta que consiste em impactar uma audiência que seja semelhante àquele que já interagiu com os anúncios.

Com isso, o algoritmo do Facebook fica responsável por comparar inúmeros perfis em frações de segundos e por consequência gera uma lista de pessoas que teriam identificação com a marca.

O processo de criação de um público lookalike envolve a análise de um grupo de usuários conhecidos como “público de origem”. E esse público de origem pode ser composto por pessoas que interagiram com seu site, curtiram sua página do Facebook, fizeram compras em sua loja online ou realizaram outras ações desejadas.

Dessa forma, o algoritmo do Facebook analisa as características demográficas, comportamentais e de interesse desses usuários de origem e, em seguida, encontra pessoas na plataforma que possuem perfis semelhantes. O público lookalike resultante é composto por novos usuários que têm maior probabilidade de se interessar pela sua empresa, com base nas semelhanças identificadas.

Além disso, ao criar uma campanha de anúncios com um público lookalike, você pode ampliar seu alcance e direcionar sua mensagem para um grupo de pessoas que ainda não está familiarizado com sua marca.

Quais os benefícios do Look a Like?

Agora que você já conhece o que é de fato o Look a Like, é importante saber os seus benefícios antes de implantá-lo em uma estratégia de marketing.

Uma de suas principais vantagens é que a ferramenta permite que você consiga alcançar um novo público semelhante aos seus clientes existentes. Logo, você pode expandir seu alcance para pessoas que possuem características semelhantes às do seu público atual, mas que ainda não estão familiarizadas com sua marca.

Além disso, ao criar um público lookalike, você pode especificar o tamanho do público desejado. Dessa forma, é possível segmentar de forma mais precisa, atingindo um grupo específico de pessoas com maior probabilidade de se interessar pelos seus produtos ou serviços.

Como consequência, há uma maior probabilidade de conversão, que também é um benefício dessa ferramenta, já que o público lookalike é composto por pessoas com características semelhantes aos seus clientes existentes. Isso aumenta suas chances de conversão, pois o público lookalike já possui afinidade com sua marca e pode estar mais disposto a se envolver e realizar ações desejadas, como fazer uma compra.

Outro benefício do Look a Like está relacionado com a otimização do orçamento de publicidade, já que ao invés de direcionar seus anúncios para um público amplo e genérico, você está direcionando para um grupo de pessoas com maior probabilidade de se envolverem com sua marca. Dessa maneira, o retorno sobre o investimento (ROI) é maximizado e evita desperdício de recursos em público pouco qualificado.

Também vale ressaltar que é possível ter uma melhoria no direcionamento de anúncios, já que o Lookalike utiliza seus algoritmos avançados para identificar padrões e características semelhantes entre seus clientes existentes. Isso significa que o direcionamento de anúncios se torna mais refinado e preciso, aumentando a relevância dos anúncios para o público-alvo.

Como criar um público personalizado para usar no Look a Like?

Após conhecer os benefícios dessa importante ferramenta, fica a dúvida: como criar um público personalizado para usar no Look a Like?

Para utilizar a ferramenta do Facebook, é importante seguir alguns passos para que seja possível criar um público bem segmentado.

Antes de tudo é necessário que você tenha uma lista de mailing com contatos interessados na sua marca. Por isso, uma boa dica é que essa lista seja orgânica e não comprada. Após isso, exporte e guarde a sua lista.

O próximo é criar um público personalizado com o seu mailing. Após exportar o mailing, acesse o gerenciador de anúncios do Facebook e clique na aba “Públicos”. Depois, clique em “Criar Público” e escolha “Público Personalizado”. Com isso, basta selecionar “Arquivo do Cliente” e importar sua lista de email previamente salva.

Após isso, carregue a sua lista separada por ponto-vírgula (.CSV ou .TXT). Essa é a etapa mais importante, já que você irá informar ao Facebook os dados correspondentes como nome, email, cidade, entre outros. Lembrando que quanto mais informações você der, mais preciso será a sua futura audiência Look a Like!

Após criar o seu público personalizado vêm a melhor parte: criar a audiência Look a Like. O processo é bem parecido com o de criar um público personalizado. Para fazer isso, você deve ir na aba “Públicos” e depois em “Criar Público. Após isso, escolha “Público Semelhante” e preencha os campos. Pronto!

Apesar de parecer complexo, criar uma audiência Look a Like no Facebook Ads é bem fácil. Agora que você conhece essa importante ferramenta para os profissionais de Marketing Digital, não deixe de acessar o Blog da Contato para conhecer outras dicas para implementar em sua estratégia.

Até a próxima!

October 2023 Spam Update: conheça a nova atualização do Google

pessoa utilizando o google no computador e celular para representar um tema sobre october 2023 spam update

O Google adota uma série de aprimorações em seu algoritmo de forma contínua, lançando alterações ao longo de todo o ano. No dia 04 de outubro, a Big Tech anunciou a sua mais nova atualização: o October 2023 Spam Update. Ela é muito importante para combater o spam em diversos idiomas e regiões, melhorando a qualidade dos resultados de busca. Por isso, neste texto vamos falar sobre o que é essa mudança e o que esperar dela. Continue a leitura!

O que é o Spam Update?

Os sistemas de detecção de spam do Google estão em funcionamento constante, mas também são melhorados quando necessário. Essa ação é chamada de spam update, em que eles são atualizados e a alteração é comunicada aos usuários. Assim, a empresa consegue acompanhar as tendências de spam e garantir a qualidade dos seus resultados.

A Big Tech possui o SpamBrain, por exemplo, recurso baseado em IA que é atualizado periodicamente para melhorar a detecção de spam com melhor eficácia e abrangência.

Quando essas alterações são feitas, é possível que os sites que violam as políticas do Google tenham uma classificação mais baixa nos resultados de pesquisa. Por isso, é preciso sempre acompanhar essas mudanças e manter seu projeto alinhado com essas exigências.

Qual a nova atualização do Google?

O October 2023 Spam Update foi lançado com o objetivo de melhorar a cobertura dos detectores de spam do Google, de forma a alcançar diferentes tipos de spam e em linguagens diversas.

Essa necessidade surgiu após o feedback de membros da comunidade de diversos países, que relataram a ocorrência de spam em seus idiomas nativos.

A nova atualização, então, que atua em nível global, aumenta a abrangência do Google em várias línguas, incluindo turco, vietnamita, indonésio, hindi, chinês, entre outros. Ela busca reduzir o spam nos resultados de pesquisa, principalmente com marcações de cloaking, hackeado, gerado automaticamente e raspado.

Até então, a última atualização de spam do Google havia sido realizada em dezembro de 2022, aumentando as funcionalidades do SpamBrain.

Quais os possíveis impactos dessa mudança?

O Google informou que a atualização levará algumas semanas para ser concluída. E como tudo no SEO, apenas teremos clareza desses impactos a longo prazo.

Até a conclusão da implementação, a Big Tech incentiva a participação do público por meio do envio de comentários em sua ferramenta de denúncia de spam.

Dessa forma, é possível entender o que deve ser priorizado em seus sistemas e trazer soluções mais aprimoradas e assertivas para a segurança das pesquisas.

O que o Google considera como spam?

O Google visa proteger ao máximo a experiência de pesquisa, e por isso possui políticas para determinar o que é spam.

As principais violações reconhecidas são:

Técnicas de cloaking: mostrar conteúdos diferentes para usuários e mecanismos de busca para manipular rankings e leitores;
Entradas: páginas feitas para ranquear em consultas específicas e similares, levando os usuários a páginas menos úteis que o destino final;
Conteúdo invadido: conteúdo não autorizado em um site por falhas de segurança;
Texto e links ocultos: conteúdo colocado em uma página para enganar os mecanismos de busca, sem ser visto por visitantes humanos. Exemplo: texto com fonte branca em um fundo branco;
Excesso de palavras-chave: utilização de palavras-chave ou números em uma página para manipular a classificação no Google, normalmente em listas ou grupos fora de contexto;
Spam por links: links feitos para manipular a classificação no Google, incluindo aqueles que enganam seu site ou usuários;
Tráfego automatizado: tráfego gerado por máquina, gastando recursos e atrapalhando a capacidade do motor de busca em atender os usuários;
Malware e comportamentos maliciosos: malware ou softwares indesejados que afetam a experiência do usuário;
Funcionalidade enganosa: manipulação da classificação de pesquisa com sites enganosos que prometem conteúdos ou serviços que não entregam;
Conteúdo copiado: criação de sites baseados em conteúdos retirados de outros sites, que possuem melhor reputação;
Redirecionamentos não autorizados: mandar um visitante para um URL diferente do solicitado, mostrando um conteúdo diferente ou inesperado;
Conteúdo automático com spam: conteúdo feito sem originalidade ou valor, com o objetivo de manipular as classificações de pesquisa ao invés de ajudar o usuário;
Páginas afiliadas sem valor agregado: links de produtos afiliados com descrições e avaliações copiadas do comerciante original, sem conteúdo original ou valor;
Spam gerado pelo usuário: conteúdo que usuários colocam em um site em um canal destinado a usuários.

Outros comportamentos que podem prejudicar o seu desempenho

O Google também penaliza outras ações específicas, como práticas abusivas de remoção de conteúdo ou até mesmo ações consecutivas que violam suas políticas de spam.

Por isso, de forma geral, qualquer tentativa de enganar os mecanismos de busca podem trazer consequências negativas.

A melhor dica para manter o bom desempenho do seu site, então, é sempre prezar pela experiência do usuário, atuando de forma transparente e em conformidade com as diretrizes do Google. Dessa forma, seu site não será prejudicado, mesmo após as atualizações.

Se você gostou de entender mais sobre a nova atualização de spam do Google e quer ficar por dentro das futuras alterações que a empresa tem a lançar, não deixe de acompanhar o blog da Contato!

Eventos online: o que são webinars e como fazer

mulher participando de um evento virtual representando um texto sobre eventos online

Os eventos online marcaram presença durante a pandemia, mas continuam sendo uma excelente ferramenta dentro do marketing digital. Os webinars, especificamente, permitem divulgar o seu negócio de forma eficiente, além de gerar valor para o seu público. Por isso, neste artigo reunimos tudo o que você precisa saber sobre esse evento e como realizá-lo da melhor forma possível na sua empresa. Continue a leitura!

O que são webinars?

Os webinars são seminários realizados no formato virtual sobre um tema específico de interesse do seu público-alvo. Ele pode ser transmitido ao vivo ou ser previamente gravado, de acordo com as necessidades e objetivos da sua organização.

É comum que as empresas optem pelo formato ao vivo, já que é possível interagir com a audiência de diversas formas. Contudo, a modalidade pré-gravada também pode ser benéfica, permitindo o fornecimento de um material rico para captar leads.

Qual o objetivo de um webinar?

O objetivo principal de um webinar é gerar valor para o seu público por meio de um conteúdo relevante e educativo, que esteja alinhado com as suas necessidades. A partir disso, sua empresa consegue alcançar outros objetivos, como construir autoridade, aumentar o engajamento, gerar leads e realizar conversões.

Isso ocorre pois, uma vez que você compartilha o conhecimento que possui sobre determinado assunto, você mostra que possui credibilidade para falar sobre ele, o que mostra sua especialização.

Além disso, ao solicitar acesso para participar dos seus eventos online, o público fornece dados de contato que podem ser inseridos no funil de vendas da sua empresa. Outro ponto importante é que a interação com os participantes, especialmente no formato ao vivo, permite criar uma aproximação com eles e fidelizar a sua audiência.

Assim, além de estar interessada nos seus próximos eventos, ela demonstra interesse nos seus produtos e serviços. E uma vez que você oferece conteúdo de valor para o seu público, é possível apresentar uma oferta no final do webinar e estimular a compra de algum deles.

Em resumo, o webinar pode ser utilizado para diversas finalidades, como:

Atrair e gerar leads;
Nutrir oportunidades de negócio ao longo do funil de vendas;
Converter leads mais avançados em clientes;
Fidelizar clientes;
Aumentar vendas.

Vantagens de realizar eventos online

Ainda não te convencemos de que os webinars são instrumentos poderosos para a sua estratégia? Conheça as vantagens de realizar eventos online!

Engajamento

Realizar webinars é uma excelente forma de aumentar o engajamento do público com a sua marca. Apenas o fato de oferecer conteúdo interativo e relevante, em que as pessoas podem participar de qualquer lugar do país, já é um fator que traz satisfação e estimula a interação.

E por falar em interação, você pode utilizar diversas ferramentas que permitam com que o público dialogue com você, como chats, enquetes e perguntas e respostas nas redes sociais.

Reforça a imagem da sua marca

Pense como a sua audiência: nada mais interessante do que ter acesso fácil a um conteúdo de qualidade e que seja do seu interesse não é? E com a possibilidade de tirar suas dúvidas e receber um material rico, melhor ainda!

Por isso, os eventos virtuais permitem que você solucione as dores e necessidades do seu público, além de mostrar o seu diferencial e toda a sua experiência e conhecimento na sua área de atuação.

Assim, você mostra o seu valor para o público, reforçando a imagem da sua marca e aumentando a sua credibilidade no seu nicho. Mais do que isso: é uma oportunidade para estabelecer novos contatos e parcerias dentro do seu segmento.

Autoridade

Apenas o fato de criar um evento sobre um tema específico já gera uma percepção de autoridade sobre a sua empresa. E uma vez que você compartilha todo o seu conhecimento e expertise sobre ele, você ganha destaque e é reconhecido como referência.

Por isso, não perca a oportunidade de demonstrar que você possui especialização na área e pode oferecer conteúdo de qualidade para o público. Assim, é possível conquistar potenciais clientes e aumentar ainda mais a sua confiança para os atuais.

Tráfego

Finalmente, os webinars são uma ótima fonte de tráfego qualificado para os seus canais digitais, de forma a aumentar a sua visibilidade e as suas oportunidades de negócio. Isso ocorre pois, uma vez que as pessoas acessam o seu conteúdo de valor, surge um interesse em conhecer mais sobre a sua empresa, seus produtos e serviços.

Dicas para fazer eventos online

Agora que você já conhece os benefícios de realizar eventos online, separamos as principais dicas para que você aplique isso de forma eficaz na sua organização. Confira!

Escolha a plataforma ideal

Em primeiro lugar, é muito importante escolher uma plataforma que garanta a qualidade do seu webinar. Isso inclui a facilidade de uso tanto para a sua equipe quanto para os participantes do evento.

Além disso, é preciso verificar se ela possui recursos que melhorem a experiência do público e facilitem a interação, como chat, enquetes e compartilhamento de tela, por exemplo.

O Youtube Live é uma ótima alternativa, permitindo transmissões ao vivo e gratuitas no seu canal do Youtube. Mas caso seja possível dentro do seu orçamento, também existem plataformas pagas e confiáveis, como a WebinarJam e a GoToWebinar.

A melhor dica é: opte por uma opção simples, intuitiva e que esteja alinhada aos seus objetivos.

Defina um tema relevante

Outro aspecto relevante é a definição do tema, que deve ser atraente para a sua audiência. Isso significa que você deve conhecer as pessoas que você quer alcançar com o seu evento e entender quais são suas preferências, necessidades e objetivos para oferecer um conteúdo que esteja alinhado a isso.

Se a sua audiência tiver dores ou dúvidas muito específicas, por exemplo, você pode oferecer soluções ou trazer respostas assertivas. Também é possível mostrar como os seus produtos ou serviços podem beneficiá-los nesses aspectos. A originalidade é outro ponto importante nesse contexto, para diferenciar o seu negócio em relação à concorrência.

Crie uma Landing Page

A Landing Page é uma página específica para o seu evento, criada para convencer os usuários a participarem dele e inscrever-se. Essa é uma ótima forma de gerar leads a partir dos visitantes do seu site, solicitando o fornecimento de dados para que eles recebam os próximos avisos sobre o webinar, por exemplo.

Para isso, a página deve conter todas as informações essenciais sobre o evento e ter as CTAs adequadas, além de demais elementos que você sinta interessante para convencê-los a participar.

Convide sua base de leads para o evento

Aproveitar a sua base de leads é uma estratégia fundamental para o sucesso do seu evento. Isso porque eles já demonstraram interesse no seu negócio anteriormente, então possuem grandes chances de serem convertidos em clientes se forem bem nutridos.

Por isso, utilize o e-mail marketing para convidá-los para o seu webinar, além de enviar lembretes sobre o evento e agradecer pelo interesse. Isso melhora o relacionamento entre vocês e aumenta suas chances de conversão.

Interaja com o público

A interação com o público é outra chave determinante para um webinar eficaz. Para envolver a sua audiência e manter o interesse em seus produtos, serviços e futuros eventos, conversar com ela é fundamental. Assim, você pode construir um relacionamento, aumentar a confiança na sua empresa e assim, suas chances de conversão.

No formato ao vivo, por exemplo, a utilização de chats para interagir com as pessoas em tempo real é muito importante para responder qualquer dúvida, comentário ou elogio que surgir. Por isso, monitore-o constantemente e reserve um tempo do evento apenas para nutrir essa interação.

Faça uma pesquisa de opinião

Quando comparecemos a um evento, é muito importante sentir que nossa opinião é valorizada e levada em consideração, não é? E no caso dos eventos virtuais, isso não é diferente.

Por meio de uma pesquisa de opinião, você pode coletar dados e impressões sobre o seu webinar, para entender os pontos positivos e negativos do evento. Assim, você pode melhorar as próximas conferências de acordo com as sugestões do público e aumentar as chances de adquirir bons resultados com essa estratégia.

Mantenha contato após o evento

Por fim, é fundamental manter contato com os participantes mesmo após o evento, para fortalecer o relacionamento da sua empresa com cada um, nutri-los e aumentar as chances de convertê-los em clientes.

Você pode mandar um e-mail de agradecimento logo após o webinar, valorizando a participação, a atenção e a interação dos participantes. Também é possível disponibilizar o conteúdo para aqueles que não tiveram a oportunidade de assistir ou desejam rever algum ponto abordado, ou realizar ofertas sobre o seu serviço.

Para agregar valor ao seu evento, outra possibilidade é fornecer materiais complementares, que se relacionam ao tema principal. Eles podem ser e-books, pesquisas ou vídeos, por exemplo.

Por isso, estimule a sua criatividade e lembre-se que o seu trabalho não acaba depois do webinar. Sempre demonstre a capacidade da sua empresa de surpreender a audiência e oferecer conteúdos e soluções que sejam relevantes.

Se você gostou de entender mais sobre os eventos online, não deixe de acompanhar o blog da Contato. Aqui, fornecemos dicas essenciais para decolar a sua estratégia de Marketing Digital.