Quais os fatores mais importantes para ranquear no Google?

O Google utiliza muitos fatores de ranqueamento para classificar, organicamente,  os sites em melhores posições. Conhecê-los é fundamental para que você utilize e aprimore suas técnicas de SEO. 

Os fatores de ranqueamento são aqueles aspectos de uma página analisados pelo algoritmo de um buscador. Esses fatores trabalham para que um site passe mais credibilidade e esteja nas primeiras páginas de pesquisa. 

Para realizar as estratégias de SEO de uma forma eficaz, é necessário conhecer e compreender bem quais são os fatores de ranqueamento que o Google avalia e, a partir daí, aplicá-las de forma a impulsionar seu negócio. 

O Google disponibiliza um guia de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para iniciantes bem completo, mas também preparamos este artigo para te ajudar a ranquear bem sua página. 

Neste post vamos falar mais detalhadamente sobre esses fatores de ranqueamento. Então aperte os cintos e DECOLE com a gente!

Domínio 

O domínio é um dos fatores de ranqueamento do SEO que pode ajudar seu site a ganhar visibilidade e atrair mais clientes. Registrar um domínio é garantir que um site tenha um endereço próprio na internet. 

Ele tem grande influência na visibilidade de uma página, por isso, é importante defini-lo o mais rápido possível e, é indicado que ele tenha o nome da marca. No entanto, antes de realizar o registro, vale pesquisar se o domínio está disponível, pois existem mais de 3,5 milhões de domínios com a extensão .com.br já registrados. 

Idade do Domínio

A idade de um domínio é um fato que não é primordial na hora de posicionar a página nos primeiros lugares das SERPs. 

Segundo o Google:

“Os domínios valiosos (legítimos) geralmente são pagos com vários anos de antecedência, enquanto os domínios de entrada (ilegítimos) raramente são usados por mais de um ano. Portanto, a data em que um domínio expira no futuro pode ser usada como um fator na previsão da legibilidade deste domínio”.  

Penalizações

As penalizações dentro de um domínio acontecem pelo fato do Google conseguir identificar seus spammers com muita agilidade. Os spammers são aqueles que promovem a prática do SPAM, ou seja, para atingir um número relevante de compras, começam a enviar e-mails de propagandas para diversas pessoas. 

Além disso, se uma pessoa que já foi penalizada tentar ter um novo domínio, esse novo domínio terá dificuldades para alcançar boas posições. 

Histórico

O histórico de domínio pode ser “resetado” pelo Google quando há muitas mudanças de dono e de históricos de quedas. Essa ação do Google pode fazer com que seus backlinks sejam invalidados e, essa penalidade pode ser transferida para um novo dono. 

Palavra-chave no subdomínio

Palavra-chave no subdomínio não é um dos fatores de ranqueamento, mas ajuda a entender melhor sobre qual assunto a página aborda. 

Autoridade

A autoridade de um site diz respeito ao ranqueamento nas SERPs. Ela prevê quão bem sua página está nesses resultados de pesquisa. Essa autoridade consegue medir o potencial de SEO de uma página e, isso é um dos fatores de ranqueamento que faz com que um site atinja as melhores colocações. 

Construir a autoridade de um site leva tempo, pois para atingir uma pontuação elevada, é necessário trabalhar o SEO On-page, backlinks e a velocidade de carregamento da página. 

Além dos fatores citados acima, o perfil de links – que é construído por meio de backlinks fortes – é um fator importante para atingir uma boa pontuação. Vale ressaltar que o spam diminui a autoridade, então, é bom eliminá-lo. 

Pagerank

O Pagerank, também conhecido como Page Authority, é uma das métricas do Google que dá uma nota de 0 a 10 para a autoridade de uma página sobre uma palavra-chave. 

Essa métrica é baseada na qualidade e quantidade de links que uma página recebe. No entanto, o Pagerank deixou de ser público no ano de 2016. 

Autoridade de domínio

A autoridade do domínio é uma métrica que define a importância de um domínio em função de fatores SEO On-page e Off-page. Na autoridade de uma página, a nota vai de 1 a 100, e, quanto maior ela for, mais autoridade a página terá. 

Existem alguns fatores que influenciam neste cálculo, como: 

  • Idade do domínio; 
  • Reputação do site; 
  • Links que apontam para o site; 
  • Qualidade dos Inbound Links, entre outros. 

Conteúdo

Oferecer um conteúdo de alta qualidade é um dos fatores de ranqueamento que interfere muito no sucesso do SEO. Para alcançar um bom ranqueamento orgânico, é necessário ter um conteúdo de qualidade. 

Veja alguns pontos importantes:

  • Quantidade de palavras de conteúdo original: é necessário, no mínimo, 300 palavras; 
  • Conteúdo duplicado: o Google consegue identificar conteúdos copiados e os considera conteúdo duplicado. Dessa forma, sua página pode ser penalizada, visto que, ele considera original o conteúdo que foi publicado primeiro; 
  • Divisão do texto: é fundamental que o texto seja dividido em blocos menores, conhecidos como H2 ou H3. Essa divisão torna o texto mais fácil de ler. 

Extensão do Conteúdo

A extensão de um conteúdo é a prática para melhorar um conteúdo já postado em um site. O objetivo é torná-lo mais atrativo dentro do blog e, assim, deixá-lo com um bom ranqueamento dentro das SERPs. 

Essa extensão, quando feita com qualidade – revisão de post, aplicação de técnicas SEO, atualização de informações ultrapassadas – pode resultar em ganhos com o tráfego orgânico. 

Vale ressaltar que, nem sempre um conteúdo mais extenso vai ranquear melhor do que um conteúdo menor. Essa colocação depende de outros fatores, como: comportamento do usuário e o tempo de página, por exemplo. 

Isso é uma estratégia de conteúdo que é fundamental dentro do Inbound Marketing. Neste momento é muito importante identificar a etapa do funil de vendas, e as dores da persona para que essa extensão de conteúdo solucione o problema do usuário. 

Intenção da Palavra-chave

A escolha da palavra-chave é um dos pontos decisivos para a otimização de uma página. Elas informam os mecanismos de busca sobre o que trata sua página. Essas palavras são aquelas que os usuários procuram nas SERPs e que levam à sua página. 

Além da palavra-chave, é essencial criar um meta-título e uma meta-descrição. Esses dois fatores aparecem nas páginas de busca e é uma síntese do conteúdo que o usuário está prestes a acessar. 

Essa meta-descrição pode ajudar a direcionar o usuário para o seu site. É importante usar gatilhos para compra. No caso de intenção comercial, por exemplo, gatilhos de conteúdo como “saiba tudo sobre”. Já no caso de intenção informativa, pode aumentar seu CTR (Click Through Rate). 

A CTR também conhecida como Taxa de Cliques por Impressão, é a porcentagem calculada do número de cliques que a página teve pelo número de impressões, ou seja, vezes que a página apareceu para ser clicada. 

Existem quatro categorias principais em que a intenção pode ser enquadrada. Veja abaixo quais são elas:

  • Informativa: Aqui a intenção de realizar uma compra não é explícita na pesquisa. Geralmente, elas buscam fatos, conhecimentos, entre outros. Exemplo: Onde fica Abu Dhabi; 
  • Comercial: As palavras-chave com intenção comercial mostram que o usuário procura produtos ou serviços específicos. Exemplo: Avaliação no iPhone 11 Pro; 
  • Transacional: São as buscas que representam uma forte intenção de compra em um site, que incluem palavras mais específicas como “compra”  e “venda”. Exemplo: Tênis azul tamanho 36 abaixo de 300 reais;
  • Navegacional: Essa categoria envolve intenção de encontrar alguma página ou conteúdo específico. Exemplo: Vídeo da Anitta cantando em Honório Gurgel. 

Qualidade do conteúdo

Escrever um conteúdo de qualidade reforça muito a autoridade de um site, pois eles fazem com que o usuário saia mais satisfeito e que permaneça mais tempo na página. 

Textos bem redigidos são muito mais valorizados  do que conteúdos vazios feitos só para inserção de palavras-chave. 

Gramática

A gramática de um texto afeta bastante na qualidade de um conteúdo. Quando um conteúdo está mal escrito, o tempo de permanência na página pode ser muito reduzido. 

Isso pode gerar perda de confiança em seu site e, ele pode não ser recomendado para os usuários. 

Soluciona o problema?

É muito importante que o conteúdo apresentado consiga solucionar o problema que a pessoa que acessou a página estava procurando. A qualidade do conteúdo está relacionada a isto. 

Por exemplo, se um texto precisa atender as demandas do topo do funil, mas o conteúdo foi escrito para pessoas do fundo do funil, muito provavelmente aquele conteúdo não resolveu as dores da persona. 

Título

Sendo um dos elementos mais importantes de SEO On-page, o título precisa ser bom para que um conteúdo seja bem otimizado nos mecanismos de pesquisa. O título precisa estar na forma de uma tag H1, que consiga explicar do que se trata aquela página. 

Legibilidade

A legibilidade de um texto é um dos fatores de ranqueamento mais relevantes e ela está relacionada ao conteúdo bem redigido,  que seja de fácil compreensão. Por exemplo, um texto com parágrafos pequenos e que seja legível, para que o usuário consiga entender facilmente o que está sendo passado. 

Os mecanismos do Google conseguem identificar quais textos apresentam a informação de uma maneira rápida, com parágrafos curtos e bem redigidos. A referência utilizada é a Escala Flesch, que se baseia no tamanho dos parágrafos, complexidade das palavras e no comprimento das frases. 

Velocidade de Carregamento

A velocidade de carregamento está diretamente relacionada com a experiência do usuário. Ela também é um dos fatores de ranqueamento mais importantes. 

Esse fator é tão expressivo que, páginas que levam até 2 segundos para carregar possuem uma taxa de rejeição de mais ou menos 9%. Enquanto isso, páginas que levam até 3 segundos possuem uma taxa de rejeição de aproximadamente 38%. 

Portanto, caso um site passe de 2 segundos para ser carregado, sofrerá uma penalização do Google, pois afetará a experiência do usuário. 

Veja abaixo alguns fatores que podem afetar na velocidade de carregamento:

  • Imagens pesadas (O monitor de um usuário normalmente possui uma resolução máxima Full HD, que corresponde a 1920 x 1080);
  • Banco de dados mal otimizado; 
  • Plugins em excesso (Alguns plugins consomem mais recursos que outros, por isso, é importante analisá-los para detectar quais consomem mais recursos de hospedagem de sites). 

Pagespeed

O PageSpeed Insights (PSI) é uma ferramenta gratuita disponibilizada pelo Google, que auxilia na verificação da velocidade de carregamento de uma página da internet. 

Esses cálculos entregam uma pontuação que informa o desempenho de um site e oferece diversas sugestões de melhorias. 

Existem muitos fatores que prejudicam a velocidade de carregamento de um site. É fundamental se atentar a eles e tentar resolvê-los, pois a instabilidade na velocidade de um site pode acarretar em altas taxas de rejeição. 

Segundo uma pesquisa, 70% dos consumidores dizem que o tempo de carregamento do site afeta sua decisão de compra e mais de 36% dos visitantes saltam para fora do seu site quando leva cinco segundos ou mais para carregar. Ninguém merece uma página lenta, certo?

Por isso, é muito importante avaliar o desempenho de velocidade de um site, pois ela é um dos fatores de ranqueamento mais importantes. 

Frequência de atualização

A frequência de atualização diz respeito à regularidade que um conteúdo de uma página é atualizado. Isso demonstra que aquela página está constantemente buscando melhorias. 

Além disso, a frequência de atualização de um site é avaliada pelo Google, portanto, ele também leva esse ponto em consideração, tornando-o um dos fatores de ranqueamento. 

Link Building

Backlinks impactam muito no posicionamento orgânico. Dessa forma, é essencial realizar o trabalho de link building de uma forma bem planejada. 

O link building é uma estratégia eficaz que ajuda a construir relações com blogs que atuam em mercados semelhantes ao seu. 

Essa ação consiste em conseguir backlinks – links em outros sites que apontam para seu site de maneira natural ou não – para tornar uma página relevante, subindo o seu posicionamento. 

Ao linkarem sua página, transferem para ela um pouco de autoridade e, quanto maior a autoridade, mais o Google recomenda seu conteúdo. 

Arquitetura do Site

A arquitetura do site, quando levada em consideração, facilita a navegação dos usuários.  Essa arquitetura está relacionada com a hierarquia de páginas, ou seja, o caminho que um usuário percorre até chegar onde ele deseja. 

Exemplo: Em um site e-commerce, cada produto é marcado com uma tag e cada um se enquadra em uma categoria. Essas categorias estão listadas no menu, o que torna o acesso às páginas mais fácil. 

Veja o esquema abaixo:

Home  ➜ Blog   ➜ Categorias (SEO, Inbound Marketing, Tráfego, Social Media, entre outros)  ➜ Posts 

URL Path

Uma URL deve dar ao usuário pelo menos uma noção daquilo que vai encontrar quando acessar uma página.  

Um bom URL Path para e-commerces deve seguir uma estrutura de arquitetura até chegar no produto final. No entanto, é recomendado que seja utilizado uma URL mais curta, mesmo que a URL Path ainda seja analisada pelo Google. 

Sitemap

O Sitemap, conhecido também como mapa do site, é uma visão geral das páginas, em forma de lista. Esse método ajuda o Google a entender do que se trata sua página. 

A presença desse arquivo é de grande importância e ele ajuda o Google a compreender e indexar as páginas. 

Tempo de Página e Experiência do Usuário

O tempo de página diz respeito ao tempo que o usuário permanece em uma página. Esse tempo é um dos principais fatores de ranqueamento, pois ele mostra se aquele conteúdo foi interessante para aquela pessoa, ou seja, também está relacionado com a experiência do usuário. 

Diversos aspectos que já mencionados interferem neste tópico, como: arquitetura do site, gramática, velocidade de carregamento, entre outros. 

Certificado SSL

O Google utiliza o HTTPS como um critério que influencia nos fatores de ranqueamento.  Um site confiável é fundamental e, a criptografia fornece certificado SSL para a página, o que cria uma conexão segura entre o site e os usuários. 

Além disso, ele protege as informações colocadas no site e isso é uma consequência de um site bem codificado. 

Em resumo, são inúmeros os critérios de avaliação que o Google utiliza para ranquear as páginas em uma pesquisa. Listamos aqui as mais importantes que vão te ajudar a alcançar melhores posições no Google! 

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5 dicas úteis para gerar leads com o marketing digital

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Leads são pessoas que manifestam interesse pelos negócios através do fornecimento de algum dado e, assim, se tornam um possível cliente. Portanto, gerar leads é a meta de todo empreendedor.

Mas, não adianta ter quantidade se não existe qualidade. Dessa forma, o profissional de marketing tem um papel fundamental na estratégia da empresa: gerar leads de qualidade. Pois quanto mais leads de qualidade, maiores chances de conversões em vendas. 

Pensando nisso, elencamos 5 dicas essenciais para você adotar no seu negócio e conseguir atrair leads utilizando ferramentas de marketing digital. Então, está pronto para começar?

Ofereça conteúdos de qualidade 

Que os bons conteúdos são grandes atrativos para as pessoas chegarem até a sua marca todo mundo sabe. Dessa forma, ofereça informações que sejam de fato interessantes para os possíveis clientes, e não apenas tente vender o seu produto/serviço. 

Então, se o seu negócio tem a persona bem definida, é possível entender sua dor e desejos e, a partir disso, tentar satisfazê-las e solucioná-las. Assim, a melhor maneira é oferecendo dicas, manuais e assistência ao usuário.

Otimize esses conteúdos

O Google é sempre o primeiro lugar que as pessoas recorrem quando têm dúvidas. Portanto, é preciso ter conteúdos de relevância  para ganhar espaço nos primeiros resultados dessa ferramenta.

Apostar em estratégias de SEO é a melhor opção para ter um bom ranqueamento. Logo, pesquise os termos mais adequados, identifique palavras chave que possuem alto número de procura e são próprias do seu nicho.

Aposte no que está em alta: vídeos e imagens

Os formatos visuais são os mais consumidos na internet. A todo momento as pessoas estão compartilhando imagens nas redes sociais e curtindo vídeos 

Dentre as opções de vídeos, você pode apostar em webinar, vídeo aulas, um anúncio. Se tratando de imagens, podem ser exploradas fotos e infográficos, pois são as opções que mais engajam nas redes.

Deixe sempre disponíveis formulários 

Formulários são a principal estratégia quando se trata de geração de leads. A partir deles, os visitantes preenchem suas informações, como nome e email, e assim a empresa pode entrar em contato nutrindo o possível cliente até que ele se torne lead.

As landing pages são ferramentas perfeitas para esse fim. Entretanto, elaborá-las não é tarefa simples. É preciso atenção na sua preparação. Ela deve ser chamativa e conter os campos ideais para preenchimento de informações. 

Além disso, elas devem conter apenas os elementos essenciais para não confundir o visitante e atrapalhar na hora do preenchimento. Seu objetivo tem que estar claro, informando exatamente qual benefício será oferecido em troca dos dados. 

Faça o uso de CTA 

As chamadas para ação funcionam e devem ser utilizadas sempre, em todos os conteúdos. Afinal, a empresa quer atrair o visitante para que ele se torne um lead. 

Dessa forma, ao postar um blog e elaborar uma CTA direcionando o usuário a assinar sua newsletter e ele realiza essa ação, você terá informações para enviar mais conteúdos até que ele chegue em uma landing page e forneça seus dados. 

Agora que você aprendeu as principais dicas de como gerar leads, que tal conhecer mais sobre estratégias de conversão? Acesse o nosso blog e descubra tudo o que você precisa saber para ganhar mais clientes e melhorar suas estratégias de marketing.

Você conhece todos os tipos de SEO? Veja quais são e sua importância

Entender quais são os tipos de SEO é fundamental para que seu site esteja bem posicionado nas plataformas de busca. Abra seu bloco de notas, pois neste artigo vamos te mostrar quais são os tipos de SEO e qual a importância de cada um deles. 

Não vai perder essa, né? Então vem DECOLAR com a gente! 

O que é o SEO

As estratégias de SEO (Search Engine Optimization) influenciam muito no sucesso de quem  utiliza o Inbound Marketing. Elas permitem que um site fique bem posicionado no Google. Isso possibilita que os negócios atinjam um público maior, aumentando também o número de visitas e de vendas. 

Veja abaixo algumas dessas estratégias que ajudam seu site a ficar bem posicionado:

Segundo a  Resultados Digitais, 55,8% das empresas brasileiras realizam otimização de páginas.  Como as práticas de SEO geram resultados a médio e a longo prazo, muitos negócios já estão consolidados no mercado. 

Além disso,  a Conversion também desenvolveu uma pesquisa, na qual entrevistou 346 profissionais de marketing digital, e-commerce, vendas e growth. Nessa pesquisa foi constatado que mais da metade dos profissionais de marketing pretendem alocar mais recursos para SEO em 2022. 

A pesquisa ainda mostra que 71% dos entrevistados afirmam investir em SEO atualmente e, esse número expressivo tende a aumentar mais em 2022. 

Vimos que as ferramentas de SEO proporcionam bons resultados, por isso, vamos apresentar os tipos de SEO para você! 

SEO On-page

Como já mencionamos, o SEO são técnicas que otimizam um site, fazendo com que ele alcance um bom ranqueamento. O SEO On-page é um dos tipos de SEO e um de seus pilares, por isso, é fundamental para que você domine os mecanismos de busca. 

O que é

O SEO On-page são todas as otimizações feitas dentro de um site. Essas ações realizadas abrangem: criação de título utilizando uma palavra-chave principal, descrição nas imagens do texto, definição uma URL apropriada, inserção de links para outros conteúdos do seu site, meta-tags, entre outros. 

Para que serve

O SEO On-page é muito importante para que sua página fique visível no meio digital. Sem uma boa visibilidade na web, fica praticamente impossível que um cliente consiga encontrar a marca, consequentemente, bons negócios são perdidos. 

Esse método ainda fortalece o tráfego orgânico, sendo uma estratégia mais econômica de Marketing Digital. Além disso, essas atividades são realizadas nas próprias páginas, permitindo que você tenha controle e possa se planejar melhor. 

SEO Off-page

O SEO Off-page é também um dos pilares do SEO que, muitas vezes, é associado ao link building. No entanto, essa estratégia vai muito além da conquista de backlinks.

O que é

O SEO Off page são estratégias de otimização que são aplicadas fora das páginas. É através desse tipo de SEO que é possível buscar links e menções para as páginas e mostrar a relevância delas no mercado. 

Ter essa visão, faz com que seja possível melhorar o posicionamento nos mecanismos de busca. Essa estratégia engloba diversos outros aspectos, como por exemplo a construção de relacionamentos com outras páginas. 

O framework E-A-T (Expertise, Authority e Trustworthiness), que é um dos conceitos fundamentais dentro do SEO, mostra que, um dos pilares que sustenta um bom site é a sua autoridade. 

Segundo o framework E-A-T, para um site ser bem posicionado no Google, é necessário que ele tenha três pilares principais:

  • Primeiramente, é importante que ele tenha um conteúdo especializado no assunto em que ele vai falar, ou seja, disponibilizar qualidade para o usuário; 
  • Além disso, é fundamental que o site possua autoridade de página e domínio; 
  • O site deve ser confiável, tanto tecnicamente, quanto nas informações fornecidas por ele. 

A autoridade de um site, como mencionado anteriormente, é um pilar muito importante nas estratégias de SEO. 

Para compor essa autoridade é importante se atentar a alguns pontos como:

Domínios de referência 

Domínios de referência são a quantidade de sites que linkam para o seu site. Caso você receba diversos backlinks de várias páginas diferentes de um único site, será contabilizado apenas um domínio de referência. 

Reputação 

A reputação de um site está relacionada a como os sites te reconhecem dentro da internet. A reputação atua diretamente sobre os influenciadores.

Backlinks

Os backlinks são links de outras páginas que apontam para o seu site, especialmente de outros sites. 

Menções 

Para transmitir autoridade a um site, as menções – mesmo sem link – são importantes para indicar que uma página produz um conteúdo confiável e de qualidade. 

Para que serve

Essa estratégia é muito relevante para o algoritmo, pois esse relacionamento com outras páginas é rastreado pelo Google. Assim, quando um usuário realiza uma pesquisa, o algoritmo considera a transmissão de link juice para colocar essas páginas em melhores posições. 

O link juice é uma parte de poder que rankeamento que uma página transmite para outras páginas de destino dos links que estão referenciados nela. 

Portanto, essa estratégia tem como objetivo mostrar como as outras páginas da internet enxergam o seu site. Esse desdobramento do SEO, mostra para o Google que sua página é uma página de referência para as outras. 

SEO Técnico

O SEO Técnico está entre os tipos de SEO  e, ele lida com o que está por trás das páginas, como os códigos e a arquitetura do site. Isso é muito necessário para que o Google encontre os links e coloque-os no ranking.

O que é

O SEO técnico é o conjunto de otimizações relacionadas à estrutura interna de um site. O objetivo é tornar as páginas mais rápidas, compreensíveis, rastreáveis e indexáveis. Isso é fundamental para que todo o restante das estratégias de SEO sejam eficazes. 

Ele envolve otimizações necessárias na estrutura do site, blogs e landing pages de uma marca que pretende alcançar boas posições nas SERPs. Seu objetivo é aumentar a velocidade de um site e torná-lo mais rastreável.

Para que serve

Esse tipo de SEO tem o objetivo de facilitar a compreensão das páginas do Google e fazer com que ele ganhe pontos por indexação. 

No SEO técnico é recomendado a realização de algumas ações periódicas para resolver problemas nas páginas, como: 

  • Links quebrados; 
  • Erros de redirecionamento; 
  • Conteúdo duplicado; 
  • Página com carregamento lento e mais. 

Esse método é o princípio de toda estratégia de otimização para mecanismos de busca. É por ele que você deve começar, pois essa parte da otimização garante que os seus links sejam encontrados e indexados no diretório do Google. 

Além disso, esse tipo de SEO pode auxiliar o Google a entender melhor suas páginas. O buscador consegue ler informações importantes do seu site e entender quais caminhos devem ser seguidos. 

Algumas otimizações são um pouco mais complexas e podem exigir profissionais especializados. Trabalhar diretamente com os códigos exige desenvolvedores que saibam lidar com essa plataforma.

Por isso, nós oferecemos serviços de consultoria com vários tipos de SEO. Nosso objetivo é colocar seu site na primeira página de resultados. 

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Entenda a importância de uma estratégia de Inbound Marketing para o seu negócio

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Provavelmente você já deve ter se deparado com o termo Inbound Marketing pela internet. Entretanto, apesar de ser uma expressão bastante conhecida, muitas pessoas não sabem de fato a importância de uma estratégia de inbound marketing para os negócios. 

Alinhando conceitos, o Inbound Marketing se trata de estratégias de marketing digital 

com o objetivo de atrair e converter mais clientes por meio de conteúdos originais e relevantes. Dentre esses conteúdos, os mais comuns são: ebooks, podcasts, post blogs e infográficos. 

Assim, se você deseja aprender mais sobre o poder do Inbound Marketing e como usá-lo a favor do seu negócio, siga com a gente. 

Importância do Inbound Marketing

Assim como a internet facilita a divulgação de produtos, ela faz com que a concorrência seja cada vez maior. Dessa forma, as empresas se veem obrigadas a melhorarem suas estratégias de marketing para chamar atenção e ter mais chances de atingir os clientes. 

Essa pressão fez com que o Inbound Marketing fosse utilizado como ferramenta para auxiliar os negócios nessa missão, buscando atender sempre as necessidades individuais de cada cliente, focando em suas dores e desejos. 

Dessa forma, utilizar o Inbound Marketing é uma maneira muito efetiva de se sobressair no mercado e estar um passo à frente da concorrência, além de consolidar a imagem da sua empresa em seu segmento, a tornando referência.

Vantagens do Inbound Marketing

Segundo dados do Demand Metric, o Inbound Marketing é capaz de atrair até três vezes mais leads com um custo até 62% menor comparado ao Outbound Marketing. Dessa forma, você gasta menos, podendo reverter essa renda em outros setores da empresa.

Além disso, existem diversas outros benefícios de adotar essa estratégia no seu negócio, como: 

  • alcance do público certo;
  • aproximação com os clientes;
  • poder de persuasão maior;
  • encurtamento do ciclo de vendas;
  • diminuição dos custos;
  • mensuração dos resultados.

Além disso, existem outros dados que provam que o Inbound é eficaz de fato, e que ele deve ser adotado o quanto antes nas estratégias das empresas:

  • Lojas virtuais que adotam uma estratégia de SEO conquistam 13,2 vezes mais visitantes;
  • 69,4% dos usuários descobrem lojas virtuais por meio de redes sociais;
  • 58,7% dos clientes já fizeram uma compra devido a um email;
  • 73% das empresas concordam que o e-mail apresenta um ROI considerado como “bom” ou “excelente”;
  • 92% de todos os profissionais de marketing revelaram que seus esforços de social media geraram mais exposição para seus negócios;
  • 94,1% das instituições de ensino usam as publicações em redes sociais como uma das principais formas de investimento em Marketing Digital. 

Agora que não restam dúvidas em relação à  importância de uma estratégia de inbound marketing, chegou a hora de adotá-lo no seu negócio o quanto antes para não ficar para trás.

A agência Contato é referência quando o assunto é Inbound Marketing, pois conta com profissionais capacitados para aumentar significativamente o seu número de clientes e gerar mais vendas. Acesse nosso site e marque agora mesmo uma consultoria com um de nossos especialistas.

O que é e como calcular o ROI de um negócio

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No mundo dos negócios, existem diversos indicadores que são utilizados pelas empresas para calcular as porcentagens de ganhos, perdas e também para a análise da viabilidade de um negócio ou investimento. 

O ROI, sigla para “Return On Investiment”, ou retorno sobre o investimento, é um indicativo econômico baseado na relação entre o dinheiro ganho e o dinheiro investido em alguma aplicação financeira.

Neste artigo, iremos abordar o conceito, como é feito o cálculo do ROI e a importância deste indicativo para o seu negócio. Siga com a gente! 

Afinal,o que é ROI?

“Return On Investiment”, como abordamos acima, é um importante cálculo indicativo, pois é ele que irá mostrar ao investidor se determinada aplicação está gerando lucros ou prejuízos. Ou seja, o ROI permite analisar os resultados financeiros e suas viabilidades.

Então, se você está pensando em investir, mas não sabe por onde começar, ou não possui parâmetros comparativos para observar se a aplicação é vantajosa ou não, o ROI é a ferramenta perfeita para auxiliá-lo nesta tarefa.

É também muito comum que o indivíduo iniciante no mundo dos negócios se perca com muitas siglas e cálculos complexos. Se este é o seu caso, não se preocupe. A seguir iremos ensiná-lo a calcular o ROI e destacar a sua importância para a saúde financeira da sua empresa.

Como calcular o ROI

Para calcular o ROI, você precisa subtrair os seus ganhos — ou valor arrecadado — e os custos do investimento e, em seguida, dividir sobre os custos do investimento. Caso você queira saber a porcentagem, basta multiplicar o resultado por cem.

ROI = VALOR ARRECADADO – CUSTO DO INVESTIMENTO

CUSTO DO INVESTIMENTO

É fundamental também que qualquer despesa, por mínima que for, deve ser incluída no cálculo para maximizar a sua precisão. Existem diversos websites que possuem calculadoras do ROI, tornando-o mais prático e rápido.

Depois do cálculo, saiba também interpretar os resultados. Um ROI positivo representa que o retorno foi maior do que os custos. Já um ROI de valor negativo significa que você gastou mais do que arrecadou. 

Outra dica importante: compare os diferentes resultados do ROI de tempos em tempos, perceba as flutuações e projete para o futuro se vale a pena continuar aplicando em determinado investimento.

Porque o cálculo do ROI é tão importante no seu negócio

A utilidade do ROI é imensa, existem diversas justificativas para seu uso, que vão da praticidade até a confiabilidade nos resultados. Em sequência, listamos os principais benefícios ao utilizar o ROI.

Maximizar os lucros

Esta talvez seja a primeira justificativa que vem à mente dos investidores. Conhecer como funciona o ROI vai te permitir a melhor utilização dos seus recursos gerando, consequentemente, maior lucratividade.

Cálculos fáceis

O ROI já é bastante conhecido e muito utilizado no universo dos investimentos. Portanto, os números estão amplamente disponíveis nos dados financeiros consolidados pela contabilidade. 

Cortar gastos

Muitas empresas perdem a noção das suas finanças e não conseguem definir exatamente o que as fazem perder dinheiro. O ROI pode te auxiliar a cortar aqueles investimentos que todo mês trazem prejuízos, pois o cálculo vai mostrar os resultados negativos, permitindo então que você os exclua.

Gostou de aprender mais sobre esses indicadores? Se você ainda tem dúvidas sobre como calcular o ROI, deixe que a Contato te auxilie. Entre em contato com um de nossos funcionários agora mesmo para que juntos possamos otimizar seus resultados.

5 dicas para elaborar um planejamento de marketing e vendas eficiente

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O  planejamento de marketing e vendas é uma estratégia que visa reunir as informações importantes de uma empresa, como objetivos, indicadores, e colocá-la no papel para melhorar a visualização.

Entretanto, muitos negócios elaboram um plano e acabam não seguindo, o que é uma perda de tempo e dinheiro. Uma vez concebido, colocá-lo em prática diariamente é fundamental para que a estratégia funcione.

Neste artigo nós separamos 5 dicas para elaborar um planejamento de marketing e vendas efetivo e faturar mais, conforme as suas competências e interesses. Então, prepare seu bloco de notas e boa leitura!

Pesquisa de mercado

Primeiramente, é necessário entender como está a sua empresa, quais são os pontos fortes e fracos e qual o objetivo final. Depois, faça uma análise do mercado, mapeando as concorrentes e deixando bem claro qual é o diferencial do seu negócio.

Existem algumas ferramentas que auxiliam na elaboração, como a Análise SWOT. Em tradução livre, as siglas significam Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). Ela faz um apanhado do cenário atual e auxilia no clareamento de ideias.

Além da Análise SWOT, existem outras ferramentas que auxiliam no mapeamento de concorrentes. Assim, você pode controlar os indicadores dos seus adversários, adotando o que dá certo — sem copiar — e aprendendo o que não fazer. São eles o Google Alerta, SEMrush, etc.

Elaboração de personas

Após a pesquisa de mercado, você já vai ter uma noção de que é o público alvo da sua empresa e poderá, a partir de indicadores, elaborar a sua persona. A persona é uma pessoa fictícia, baseada em um cliente ideal para quem você vai dirigir o planejamento de marketing e vendas. 

São eles que vão guiar as suas ações de marketing, como canais de divulgação, tom de voz e abordagem ideal. Além disso, elas vão auxiliar na jornada de compra e melhorar os processos. No final, suas vendas serão mais efetivas e recorrentes. 

Então, suas estratégias devem apontar para o público-alvo, mas dialogar com a persona. Esse método é essencial e eficaz.

Definição de objetivo

Esse é o passo mais importante na elaboração do planejamento. Isso porque são os objetivos que vão guiar todas as outras etapas. Existem ferramentas que auxiliam neste passo também, como a metodologia SMART.

Elas focam nas características que os objetivos devem ter. São as iniciais das palavras Specific (específicas), Measurable (mensurável), Attainable (atingíveis), Realistic (realistas) e Time-bound (com prazo). 

Seguindo essas diretrizes, os seus objetivos serão sempre claros e mais fáceis de executar.

Cronograma 

É tão relevante quanto a criação do planejamento. Já que não adianta elaborar um ótimo planejamento se não estipular prazos para execução das tarefas, bem como os profissionais responsáveis por cada uma. 

Além disso, um bom cronograma prevê as possíveis falhas e antecipa todas as tomadas de decisões para que imprevistos não ocorram, sugerindo alte

Elaboração do plano

Agora que todos os outros passos estão bem definidos, chegou a hora de elaborar o planejamento de marketing e vendas! Cada empresa tem sua especificidade, mas de modo geral, o plano pode ser elaborado seguindo a seguinte ordem:

  • Sumário
  • Diagnóstico;
  • Análise do ambiente;
  • Concorrentes;
  • Público-alvo e persona;
  • Objetivos;
  • Metas e indicadores;
  • Estratégias de marketing;
  • Recursos e orçamento;
  • Cronograma e responsáveis.

É necessário detalhar cada etapa, pois o planejamento é a longo prazo e deve conter todas as informações necessárias para sua execução. Entretanto, não deve ser cansativo e pode ter um design bonito e chamativo.

Agora que você sabe os passos mais importantes para elaborar um planejamento de marketing e vendas, que tal colocar a mão na massa e criar um para o seu negócio? Assim ele terá grandes oportunidades de sucesso, se destacando perante a concorrência.

Achou interessante o planejamento de marketing e venda? Então, acesse o blog da Contato para mais dicas e curiosidades do mundo do marketing digital.

Marketing emocional e o poder do storytelling

O Marketing Emocional é uma estratégia muito comum atualmente! Veja como as técnicas de storytelling influenciam na sua percepção.

O Marketing Emocional é uma vertente do marketing que se baseia nos sentimentos dos consumidores. O emocional é um fator levado em consideração na decisão de compra. 

Você já sentiu que um comercial te tocou de uma forma diferente? 

Com boas estratégias de convencimento, como o storytelling, é possível criar uma conexão com o público, gerando identificação e empatia. Esses pontos são importantes para promover bons resultados.

Reprodução: Walt Disney Studios

Quer saber como usar o marketing emocional e criar uma conexão com o público? Então você está no lugar certo. No blog de hoje, preparamos para você um guia completo sobre essa estratégia e o poder do storytelling.

O que é marketing emocional?

As emoções humanas são poderosas e o fator principal para a construção de uma boa relação. Mas afinal, o que é marketing emocional?

De uma forma prática, marketing emocional é um conjunto de estratégias de convencimento com apelo emocional usadas para atrair os consumidores. Ou seja, o grande objetivo é estabelecer uma conexão emocional com o público.

Grande parte destas estratégias são uma combinação de emoções específicas com datas importantes, como Natal, dia das mães e dos pais. O apelo emocional é a base destas estratégias para atrair o consumidor.

Datas comemorativas são sempre utilizadas nessa estratégia.

Construir uma relação é um processo importante para um marketing emocional eficiente, ter um bom planejamento de marketing de conteúdo ajuda neste processo.

Quais os efeitos do marketing emocional?

Quando emoções são sentidas uma ligação é promovida entre os envolvidos, pois as emoções humanas são poderosas e o fator principal para a construção de uma relação. Essa é a base do marketing emocional.

Mas afinal, quais são seus efeitos?

As emoções estão fortemente ligadas à memória. Usar estratégias  que estimulem experiências marcantes em suas campanhas faz com que o público se lembre de você.

A conexão emocional é o ponto chave do marketing emocional.

Boas estratégias de marketing emocional criam uma conexão com o público, o que atrai a fidelização dos clientes, pois uma pessoa que se sente conectada e representada pela marca tende a comprar muitas vezes.

Um outro efeito é a divulgação espontânea, experiências marcantes estimulam as pessoas a compartilharem, seja por espalhar as sensações positivas ou reclamar  das negativas. O que promove debates duradouros, colocando a marca em evidência. 

Como traçar uma estratégia de marketing emocional?

Não existe uma fórmula mágica para criar a estratégia  de marketing emocional perfeita, mas existem pontos que podem ser entendidos e preparados para atender da melhor forma a sua necessidade. 

Conheça a sua persona

O primeiro passo para criar um bom marketing emocional é definir uma persona. A melhor forma de criar uma conexão com o público é conhecendo quem ele é. 

A persona é um personagem baseado em dados e comportamentos reais, sintetizando as características do cliente ideal para a marca. Através da persona é possível traçar estratégias mais assertivas e criar conteúdos mais atrativos.

Aposte no storytelling

O storytelling é uma estratégia de marketing emocional muito utilizada para criar uma conexão com o público e provocar um maior engajamento com a marca.

Mas o que é de fato o storytelling?

De uma forma resumida, storytelling é um recurso de contar histórias. Através dessas narrativas é possível criar conexões, compreender emoções e traduzir a realidade.

Storytelling, estratégia do marketing emocional,  cria conexões através de histórias.

Esta estratégia do marketing emocional permite que a marca crie uma narrativa em torno de um problema de sua persona, em que o produto/serviço fornecido pela marca poderá solucionar.

Através do storytelling é possível transmitir para o público uma mensagem com começo, meio e fim.

Seja criativo e autêntico

Ser criativo e autêntico são fatores fundamentais no marketing emocional, pois para ter uma relação forte e duradoura é preciso ter confiança, ser sincero e fornecer conteúdo.

Atualmente as pessoas buscam se conectar com empresas autênticas e que transmitem sinceridade, para ter mais confiança ao fechar um negócio.

Por isso,  é muito importante ter uma identidade bem definida, conhecer os valores, missão e visão de sua empresa, e saber identificar em que ponto elas se cruzam com o que seu público acredita.  

Para ter uma boa estratégia de marketing emocional é preciso se conhecer e conhecer o seu público, usar a criatividade para nutrir o consumidor com conteúdos relevantes e criar uma conexão.

Crie narrativas humanizadas

Você se identifica mais com um comercial que se pareça com a realidade ou um que não se pareça?

No marketing emocional esta pergunta é importante para compreender o impacto de uma campanha. 

O cliente irá se conectar emocionalmente se sentir que a intenção da marca é genuína, que há presença de humanização, ou seja, uma relação com a realidade. 

Por isso, é interessante o uso do storytelling, apresentando uma narrativa mais humana para causar uma identificação, assim construindo uma conexão aos poucos.  

As pessoas tendem a se identificar com o que lhe causam emoções que remetem às suas lembranças. 

Utilize elementos da indústria cultural

Um dos pilares do marketing emocional é conhecer o seu cliente e saber analisar o mundo em que ele está inserido, para assim promover uma identificação. 

Um ponto muito interessante para ser trabalhado com as estratégias do marketing emocional são os elementos da indústria cultural. A cultura é um ponto onde as pessoas se sentem mais representadas.

Por isso, é importante conhecer esta cultura e estar presente no meio e produzir conteúdos relevantes. Um bom meio de comunicação para entender o público são as redes sociais, lugar onde se sentem à vontade para se expressar e compartilhar os seus interesses. 

O poder do storytelling na sua estratégia de marketing digital

O fator emocional é o que mais marca a nossa memória afetiva. Contar histórias que retratam a realidade, causa identificação e empatia, instigando que o público sinta uma ligação emocional. 

Dessa forma as marcas que têm boas estratégias de marketing emocional e utilizam o recurso do storytelling para criar uma conexão emocional com o público são mais lembradas.

Marketing emocional e storytelling causam identificação e impactam.

Mas como funciona o storytelling?

De uma forma direta, no storytelling para construir uma boa narrativa é preciso alguns pontos técnicos que são fundamentais, como a mensagem, contexto, personagem e conflito.

A mensagem e contexto são importantes para passar o conteúdo da melhor forma, apresentar o problema e entregar a solução. É importante para mostrar para o consumidor que a marca é referência no que faz.

Já personagem e conflito são importantes para promover uma identificação, mostrando para o consumidor que a marca entende sua necessidade. Este é um ponto importante do marketing emocional, mostrar para o público que a marca compreende sua realidade, assim criando uma conexão emocional.

Afinal, a gente interage com aquilo que prende a nossa atenção, não é mesmo?

Agora que você sabe o que é marketing emocional e o poder do storytelling, te convidamos a acessar o blog da Agência Contato para conhecer as outras vertentes do marketing. 

Infoproduto: saiba como criar para aumentar suas vendas

O mercado de infoproduto está crescendo cada vez mais. Afinal, o mundo digital oferece inúmeras possibilidades para quem quer criar e vender conteúdo na internet.

Por isso, quem deseja investir nas plataformas digitais tem que conhecer esta que é uma das maiores tendências da atualidade. 

Se você não sabe o que é um infoproduto e como utilizá-lo para impulsionar o seu negócio, a Contato te explica. 

Venha conferir tudo sobre este tema: 

O que é um Infoproduto

Um Infoproduto nada mais é do que um produto digital. Ou seja, eles são conteúdos que são comercializados, distribuídos e acessados de modo online.

A maioria dos infoprodutos são soluções de caráter educativo. Portanto, eles são feitos com a missão de ensinar algo ao consumidor das mais diversas formas.

Contudo, também há infoprodutos que auxiliam o público a resolver problemas ou oferecem algum tipo de facilidade.

Devido à revolução tecnológica das últimas décadas, muitas pessoas estão em busca de consumir conteúdos online. Isto fez este mercado ficar cada vez mais aquecido, pois houve um aumento expressivo de produtores e consumidores de infoprodutos. 

Para os consumidores, o principal benefício dos produtos digitais é conseguir algo que ela precisa com a facilidade que o online proporciona. Já para os produtores, a vantagem é conseguir lucrar com a internet.

Os principais tipos de Infoproduto

Há diversos tipos de infoprodutos no mercado, sendo alguns mais conhecidos e utilizados do que outros.

Confira quais são as possibilidades de criação de produtos digitais.  

eBook

Em primeiro lugar, os eBooks estão entre os infoprodutos mais conhecidos. Afinal, por meio dele é possível ter acesso a um conteúdo de maneira aprofundada. Isso faz os livros digitais serem muito populares entre os consumidores.

A disponibilização de eBooks é uma das estratégias mais comuns de Inbound Marketing e, por muitas vezes, eles chegam a ser distribuídos gratuitamente pelas empresas.

Os eBooks são infoprodutos muito populares.

Contudo, para que o eBook se torne um bom investimento é preciso que ele seja bem produzido. E isto vai além do teor do livro, mas também se relaciona a parte gráfica, a revisão e etc. 

Por isso, quem deseja investir neste produto precisa ter em mente que ele dá bastante trabalho para ser feito. Mas, em geral, possibilita um bom retorno.

Mentorias

Já as mentorias são infoprodutos em que um guia auxilia pessoas a lidarem com alguma questão presente na vida delas. 

Assim, o que o mentor faz é orientar o consumidor por meio de questionamentos, provocações e ensinamentos que irão lhe ajudar no cotidiano. Tanto em questões profissionais, quanto pessoais.

Para ser considerada um infoproduto, a mentoria deve ser realizada de forma online. Elas também podem contar com a ajuda de diversos conteúdos digitais.

Cursos

Sem dúvidas, o infoproduto mais procurado da atualidade são cursos online das mais diversas áreas. Afinal, não faltam pessoas que desejam adquirir algum conhecimento ou se especializar em algo.

Há inúmeros jeitos de produzir um curso online. Logo, cabe ao realizador entender qual é o melhor método para passar conhecimento aos seus alunos.

Entre essas possibilidades, estão Screencasts, Podcasts e Vídeo-aulas. Confira como cada um funciona:

Screencasts

Os cursos em formato de Screencasts são aqueles em que a tela do computador é gravada. Ou seja, em que um print em vídeo é produzido.

Os Screencasts funcionam como uma espécie de tutorial. Nele o instrutor mostra aos espectadores como determinadas coisas devem ser feitas e tira dúvidas relacionadas ao tema.

Por ser feita via captura de tela, este é um curso mais simples de ser produzido. Uma vez que é só explicar de modo literal o que a gravação está mostrando.

Para que este infoproduto seja bem sucedido é fundamental que o apresentador do vídeo tenha domínio sobre o tema abordado. Além de saber se expressar com clareza.

Podcasts

Já os cursos em podcasts são totalmente gravados em áudio. Logo, eles não tem uma referência visual para serem utilizadas. 

Porém, mesmo que seja apenas voz, os podcasts não são fáceis de serem feitos, uma vez que ainda é preciso montar um roteiro compreensivo e preciso. Assim como um apresentador que saiba ensinar utilizando apenas a própria voz.

Além disso, o próprio processo de edição do podcast pode ser bastante trabalhoso caso você não esteja habituado ao processo.

Vídeo-aulas

Ainda que haja outros formatos de cursos muito populares, as videoaulas ainda dominam o mercado.

Isso acontece porque este é um formato muito clássico. Pois ele conta com elementos sonoros e visuais que facilitam o entendimento do aluno.

O meio online possibilitou novas formas de adquirir conhecimento

Em geral, estas aulas são disponibilizadas em vários vídeos organizados em módulos. Portanto, a ideia é os alunos irem aprendendo um pouco mais a cada videoaula.

Webinars

Outro infoproduto que está ficando cada vez mais conhecido são os Webinars. Eles são eventos realizados de forma online e que contam com uma ampla participação do público.

A realização dos Webinars também faz parte das táticas de Inbound Marketing, logo é algo que visa atrair clientes. Em geral, isso é feito a partir da realização de palestras e workshops, o que chama bastante atenção do público interessado naquele tema.

Por não precisar de estrutura física, os Webinars são mais fáceis e baratos de serem produzidos.

Ferramentas  

Para finalizar, um infoproduto muito popular são as ferramentas disponibilizadas de modo online.

Dessa forma, esses infoprodutos tem o objetivo de ajudar o consumidor de forma mais prática. Logo, oferece algo que ele precisa naquele momento.

Neste contexto, uma das ferramentas mais conhecidas são planilhas digitais, que auxiliam na organização de diversas tarefas. Outro exemplo são editores de vídeo e foto ou ainda uma proteção contra vírus.

Quais são os infoprodutos mais vendidos?

Nos últimos anos, o infoproduto que sempre lidera a lista de mais vendidos são os cursos on-line.

Atualmente, o público enxerga a educação a distância não só como uma alternativa ao modelo tradicional de ensino, mas também como algo a se desejar por causa da facilidade de acesso. Tudo isso graças aos avanços que a tecnologia proporcionou ao EAD. 

Além dos cursos online, os eBooks também sempre figuram entre os infoprodutos mais vendidos. Uma vez que cada vez menos pessoas compram livros físicos, ainda mais quando eles são instrutivos.

Como criar um infoproduto

Para que deseja impulsionar as vendas online, a criação de infoprodutos é um fiel aliado. Porém, não basta apenas criar um conteúdo que não agrega em nada ao consumidor.

Tendo isso em vista, é preciso seguir alguns passos na hora de fazer um infoproduto. São eles: 

H3: Entenda quem é o seu público

Conhecer o próprio público é importante para a realização de qualquer estratégia de negócios. E para a criação de infoproduto, isso não é diferente.

Deste modo, é preciso entender qual é perfil de consumidores com o qual se está lidando.

 Ao saber características básicas da maioria já é possível ter uma noção do que aquele público pede e definir uma persona. Isto nada mais é do que uma representação do cliente ideal que apresente os principais atributos deles.

Saiba mais sobre o que é uma persona e como ela pode te ajudar o seu negócio acessando este blog da Contato.

Escolha um assunto relevante para o público

Após conhecer o perfil do público, é necessário escolher algum assunto do qual eles vão se identificar. 

Afinal, não basta ser apenas um tema interessante. Pois para que as pessoas consumam o infoproduto, o conteúdo tem que agregar algo a eles.  

Escolha um formato

Na hora de escolher um formato, o primeiro passo é levar em conta suas limitações. Pois de nada adianta escolher o mais popular, se não for possível produzir um conteúdo de qualidade.

Também é preciso considerar qual é a melhor forma de vender o assunto escolhido. Não são todas as propostas que encaixam em todos os formatos.

Faça uma análise de mercado

Analisar o mercado é uma forma de conhecer a concorrência e obter boas inspirações. Portanto, é algo indispensável.

Com isso, ainda é possível entender o que deve ser feito de diferente. É ideal para se destacar perante os demais e não cometer erros básicos.

Produza um conteúdo de valor

Ao colocar um infoproduto para vender, é importante se perguntar se aquilo é algo de qualidade e que agrega algum valor. Visto que quantidade não é algo que falta no mercado.

Por isso, priorizar um conteúdo bom e de valor é o que irá trazer o melhor retorno deste investimento.

A comercialização de infoprodutos são muito úteis para quem deseja alcançar uma posição de respeito no mercado. No entanto, o Marketing Digital ainda tem muitas outras ferramentas que contribuem com esse objetivo.

Faça Contato e saiba mais!

Confiança na Marca e marketing no Adobe Trust Report 

A confiança de marca é um fator muito considerado por clientes ao consumir algum produto/serviço, como aponta o estudo Adobe Trust Report.

Quer saber como demonstrar confiança para o seu público? Então você está no lugar certo. No blog de hoje, preparamos para você um guia completo com dicas de como aumentar a confiança de marca.

O que é o Adobe Trust Report?

A Adobe publicou um estudo, o Trust Report 2022, que aborda temas relacionados à confiança do cliente, se ela é conquistada ou quebrada a cada experiência.

Esse estudo teve como objetivo entender melhor sobre como funciona e influencia a confiança de marca nas experiências dos clientes, e o receio dos consumidores com o uso de dados.

Diante desse cenário, a Adobe realizou uma pesquisa com 12.066 consumidores do mundo inteiro e 2.031 executivos de 15 países. 

Apesar da variação regional, observou-se uma semelhança entre os consumidores sobre o que as marcas precisam para gerar mais confiança. A pesquisa também apontou que 70% dos consumidores se preocupam em como as marcas utilizam seus dados.

Por que confiança de marca, ou Brand Trust, é importante?

O Brand Trust, termo em inglês que significa confiança demarca, aborda a experiência do cliente em relação à empresa. Ele se baseia em três fatores importantes para os consumidores: transparência, inclusão e identificação.

Uma vez que os consumidores estão cada vez mais atentos ao comportamento responsável das empresas, esses fatores agregam na construção de valor da marca, promovendo um destaque diante do mercado.

Dessa forma, as empresas precisam ter empatia e sinceridade na realização de suas ações para que mostre consistência e veracidade. Isso fortalece seus valores e cria uma maior confiança de marca.

Uso de dados

O uso de dados para direcionar as estratégias de marketing tem crescido bastante nos últimos tempos. Essa prática ajuda a criar campanhas mais assertivas e otimizar os resultados. 

Esse crescimento está ligado ao aumento exponencial de novas tecnologias, como Big Data e inteligência artificial, que contribuem para o armazenamento e tratamento dos dados.

Nesse contexto, do mesmo modo que os dados podem ser usados para o bem, como para segmentar as campanhas e melhorar a experiência do usuário, podem ser usados também de forma maldosa, como em golpes e fraudes.

Por isso, surgiu a necessidade de debater e regulamentar essa prática. No Brasil, a discussão sobre a segurança dos dados deu origem à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A LGPD regulamenta e estabelece regras para coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais. Além disso, também determina penalidades para o não cumprimento das regras.

Desse modo, as empresas que estão comprometidas com a proteção e o uso consciente dos dados pessoais dos clientes, aumentam a confiança da marca. 

O que McDonalds e Burger King nos ensinam

O marketing agressivo é utilizado como uma jogada de mestre na disputa entre McDonald’s e Burger King. Esse é um método que chama a atenção dos consumidores.

Nesse caso, o marketing agressivo é uma tática utilizada para fornecer uma grande quantidade de informações criativas ao público, se destacando da concorrência. É uma disputa saudável.

Nesse contexto, o McDonald’s e o Burger King são muito conhecidos pelo público pela forma criativa de se oporem e provocarem um ao outro.

Porém, essas duas empresas tiveram a confiança de marca abalada após publicidades que criaram expectativas no público, mas que não foram atendidas. Nesse caso, você deve ter visto o McPicanha sem picanha e o Whooper Costela sem costela.

Recapitulando essas situações, o McDonald ‘s lançou um novo sanduíche sabor picanha, o McPicanha. Entretanto foi acusado de enganar os consumidores, pois, o sanduíche não possuía a carne picanha, mas sim, o molho que dava o sabor.

O mesmo aconteceu com o Burger King, o novo lançamento Whooper Costela não possuía carne de costela, era o molho e aromatizantes que davam o sabor ao sanduíche. 

Afinal, o que podemos aprender com esse caso?

Os consumidores estão em constante mudança de gostos, comportamentos e expectativas e cabe às marcas conhecerem o seu público para se adaptarem e acompanharem essas mudanças.

Dessa forma, as marcas precisam alinhar suas ações às expectativas de seus clientes. Ou seja, é preciso considerar o que o consumidor pensa e agir com transparência.

O erro dessas marcas não foi o lanche não ser composto pelas carnes, foi não terem deixado claro para o cliente que o sabor era de aromatizantes.

Portanto, é importante ser sincero com o público, sem omitir informações. É preciso jogar limpo.

Como construir uma relação de confiança com o cliente

O aumento no acesso às informações contribuiu para que as pessoas pudessem se inteirar de diversos assuntos. 

Para exemplificar essa situação, na comercialização de produtos/serviços os consumidores pesquisam sobre as marcas antes de fazer a aquisição, para terem certeza que estão fazendo um bom negócio.

Pensando nesse cenário, separamos algumas boas práticas que podem ser adotadas para ajudar a aumentar a confiança na marca. Confira.

Transparência

A transparência é um fator primordial para se ter confiança. Por isso, é importante deixar claro para o público as intenções, os ideais da marca e as informações relevantes sobre o seu produto ou serviço.

Nesse contexto, apresentado para o público essas informações com transparência, permitirá que o consumidor tenha mais confiança e segurança para negociar com a marca. 

Consistência

A consistência é um fator muito importante para a confiança na marca, pois não adianta realizar campanhas com boas ações se ao longo do tempo a marca não reforçar seus valores.

Desse modo, a marca precisa de constância na sua comunicação. É importante ter bem definida a missão, visão e valores, além de deixar claro esses pontos nas produções e diálogo com o público.

Conteúdo de Valor

O conteúdo de valor é referente ao material de comunicação que disponibiliza informações pertinentes que agregam na vida do público. 

Ou seja, essa é uma estratégia presente no marketing de conteúdo que tem o intuito de disponibilizar e apresentar informações, como tutoriais ou dicas, ao público de interesse.

Esse conteúdo pode ser produzido nos seguintes formatos: blog, post em redes sociais, e-book, vídeos, planilhas, entre outros materiais ricos em informações. 
Quer aprender mais sobre estratégias que podem ajudar a aumentar a confiança de marca? Então, acesse o blog da Contato para mais conteúdos sobre marketing digital.

Melhores plataformas para criação de sites

As melhores plataformas para criação de sites

A internet tem crescido muito nos últimos anos e consumidores de vários perfis estão presentes nesse ambiente digital. As plataformas de criação de site são ótimas opções para construir uma boa página, pois nenhuma marca que possui relevância no mercado está fora desse meio! 

A presença digital tem um impacto muito grande no sucesso a longo prazo de um negócio. É essencial que toda marca esteja presente nesse canal, independentemente do seu ramo de atuação e da sua proporção. 

Segundo a Resultados Digitais , no primeiro trimestre de 2021, as vendas e-commerce no Brasil tiveram alta de 57,5% em relação ao mesmo período em 2020. Além disso, o comércio eletrônico ganhou 20,2 milhões de novos consumidores ao longo de 2020. 

Já uma pesquisa realizada pela Conversion mostrou que no mês de maio deste ano, o comércio eletrônico nacional avançou 4,2% e registrou 2,14 bilhões de acessos. Para além disso,  nos últimos 12 meses, a soma total de tráfego foi de 26,1 bilhões. Por isso, acompanhar esse crescimento e estar presente nele garante mais sucesso. 

Mesmo que as redes sociais tenham ganhado grande notoriedade nos últimos anos e que haja grandes números de engajamento no Facebook, Instagram, Tik Tok, Youtube, ter uma homepage possui contribuições importantes, não é mesmo? Te mostraremos algumas plataformas para criação de sites, pois chegou sua hora de marcar presença!

O que é uma plataforma de criação de site?

As plataformas de criação de site auxiliam na criação de páginas na web, tornando o processo – que é cheio de detalhes – mais fácil e prático. 

Para começar um processo de criação de site, é necessário realizar a aquisição de um domínio e de um servidor. 

Um domínio é a URL que deve ser inserida na barra de endereços na hora de realizar uma pesquisa. Escolher esse domínio e garantir que ele tenha o nome da empresa é uma parte indispensável. 

Já a hospedagem é o servidor onde os conteúdos ficam armazenados, como por exemplo: texto, imagens, vídeos, arquivos, entre outros. Existem dois tipos de hospedagem: a compartilhada e a dedicada. 

A hospedagem compartilhada é aquela que possibilita que você compartilhe um espaço na web com outros usuários. Já a hospedagem dedicada é aquela que dedica um espaço apenas para você, ideal para um site que possui um número elevado de visitantes. 

Por que é importante ter um site?

O site é um pilar importante para dar identidade e estrutura para um negócio. Ele hospeda as principais ferramentas de venda, cadastro e serviços e é um endereço de localização para ferramentas de busca. 

Mesmo que a finalidade não seja vender produtos online, estar presente no ambiente digital facilita para que o usuário busque informações, como contato, endereço e horário de funcionamento. 

Isso passa mais credibilidade e confiança para o usuário, fazendo com que ele se torne um possível cliente. 

Pegue um papel e uma caneta, pois listamos alguns dos principais motivos para criar um site para sua empresa. Não fique de fora dessa!

Presença Digital

Adquirir presença digital é muito importante para que um usuário encontre sua empresa de uma forma simples na rede e as plataformas para criação de site podem ajudar neste momento. Além disso, é uma forma de se fazer presente na vida de um possível cliente.

Através das estratégias de SEO, por exemplo, é possível deixar um site bem posicionado no Google, o que faz com que ele apareça em um dos primeiros resultados de busca.

Identidade da Marca

Os sites funcionam como cartões de visitas digitais. Por meio deles, o cliente conhece mais sobre a empresa e confere informações relevantes. 

Um site bem estruturado muda a forma como um futuro cliente vê a marca, visto que ele pode ser o primeiro ponto de contato. Portanto, utilizar boas plataformas para criação de site faz com que a página na internet tenha identidade do seu negócio. 

Acesso a ferramentas de e-commerce

Os sites possibilitam a ampliação de vendas de produtos e serviços. 

O e-commerce é uma tendência muito forte hoje em dia, pois ele consegue atingir novos públicos e oferece funcionamento em tempo integral.  Essas possibilidades acarretam em um aumento significativo das vendas de uma loja. 

Retomando a pesquisa realizada pela Conversion,  a busca orgânica, conhecida como SEO (Search Engine Optimization), é o principal canal de tráfego para o e-commerce brasiliero, somando 26,2% do total de visitantes. 

Expansão do negócio

Os leads fazem com que você adquira mais clientes, no entanto, para gerar leads é necessário ter mais visitantes. Marcar presença na internet faz com que você tenha mais pessoas em contato com seu negócio. 

Através da estratégia de Inbound Marketing, um possível cliente consegue chegar até seus produtos e serviços de uma maneira mais fácil e rápida. 

Acesso a ferramentas de Marketing Digital

As plataformas para criação de site possibilitam também que, quando uma empresa adquire um site,ela passa a ter acesso a ferramentas de Marketing Digital disponibilizadas por plataformas que são referência no mercado.  

Essas plataformas atraem maior número de leads, oferecem mais oportunidades de vendas e atingem melhores resultados com essas oportunidades geradas. 

 As melhores plataformas para criação de sites

Como mencionado anteriormente, ter um site próprio é uma estratégia de Marketing Digital que auxilia em diversos fatores. 

Para ter um site confiável e bonito, não é necessário fazer grandes investimentos, pois existem muitos meios que facilitam essa criação. 

Trouxemos para você as melhores plataformas para criação de sites. Confira com a gente quais são elas!

WordPress

O WordPress é uma das plataformas mais completas e populares desse nicho de mercado, sendo utilizado por pequenos negócios e até por grandes corporações.

Ele oferece uma versão gratuita e, através dela é possível criar sites, vender produtos, começar blogs, entre outras inúmeras possibilidades. 

No WordPress encontram-se layouts profissionais com carrosséis de fotos e galerias. Através dele, leads são capturados por meio de formulários de contato e assinaturas.

Wix

O Wix tem um forte apelo promocional no Brasil e integra uma das plataformas para criação de site amplamente populares. 

O pequeno negócio e o empreendedor iniciante são uns dos focos desse modelo. Ele oferece, por exemplo, um pacote grátis, que possui atividades limitadas, mas que é bonito, leve e fácil de operar. 

SquareSpace

A SquareSpace é uma plataforma para criação de sites que possui proximidade com os grandes layouts e estruturas de blogs. 

Seus artigos são atrativos, versáteis e costumam ter muitos compartilhamentos, já que dão autoridade ao negócio e ao serviço. 

Shopify

A  Shopify é uma das plataformas para criação de site que possibilita, através de assinaturas, que uma pessoa configure uma loja virtual e venda produtos físicos ou digitais. 

Através dela também é possível realizar vendas em locais fixos, utilizando um aplicativo desenvolvido por eles. 

Mozello

A Mozello é um serviço da Mozello SIA, que é especializada no desenvolvimento de software de desktop e serviços na web. 

O seu objetivo é a criação de sites de forma simples, sem ter que passar por um processo de desenvolvimento longo e caro. Através dessa plataforma é possível criar um site ou uma loja online.

GoDaddy

A GoDaddy é também uma das plataformas para criação de site  que registra domínios e hospeda páginas na internet. Ela abrange muito mais que a criação de blogs e de sites, operando também no desenvolvimento de  e-mails profissionais. 

Site123

O Site123 é um construtor de sites no mercado, que oferece serviços como: estruturas de websites, design, entre outros. Seus sites cabem em qualquer dispositivo móvel, além disso, oferecem a possibilidade de criação de lojas online. 

Procurando especialistas para criar o seu site? Faça Contato

Cuidar de um site e torná-lo uma referência exige tempo e dedicação. Por isso, encontrar uma empresa especializada em plataformas para criação de site é essencial para garantir qualidade e uma presença online forte e consolidada. 

Por isso, nós da Contato estamos prontos para te ajudar a realizar seus sonhos. Somos especialistas em criação de sites e lojas virtuais com designs personalizados e SEO completo.

Através dos nossos planos diferenciados, conseguimos contemplar a necessidade de cada cliente. Trabalhamos com funcionalidades básicas e estruturas completas de marketing digital 360°. 

Quer conquistar seu espaço na internet? Faça Contato!