Acredite: o dito popular de que “a propaganda é a alma do negócio” não poderia estar mais certo. Mas, para uma estratégia realmente eficiente neste sentido, é fundamental desenvolver o planejamento de marketing de uma empresa.

Seja o seu negócio um micro, médio ou grande empreendimento. Se deseja conquistar o primeiro ou o milésimo cliente. Sem planejamento e estratégia, você vai desperdiçar tempo e recursos sem conquistar grandes resultados.

Quer saber como montar o planejamento de marketing de uma empresa? Então, continue a leitura! Pois, este é o assunto do nosso blog de hoje! Vamos lá!

O que é o planejamento de marketing de uma empresa?

De maneira geral, o planejamento ou o plano de marketing de uma empresa, é o documento que reúne todas as informações relevantes para as estratégias de marketing de uma organização para um determinado período. 

Assim, este documento deve conter:

• Situação atual da empresa;
• Objetivos pretendidos;
• Indicadores a acompanhar.

Dessa forma, este planejamento é a descrição do caminho que ela deve seguir para atrair mais clientes, gerar mais vendas, se tornar mais competitiva e ganhar mais autoridade no mercado por meio de ações de marketing.

Além disso, é possível desenvolver o planejamento de marketing de uma empresa tanto para ações de rotina, quanto para campanhas específicas. Como a Black Friday, por exemplo. Ou até mesmo para propostas mais segmentadas. Como Marketing de Conteúdo ou gestão de Inbound Marketing.

O mais importante é que, assim como qualquer outro planejamento, os resultados desta estratégia só virão se ela sair do papel. Por isso, é fundamental traçar um plano realista e alinhado à realidade da empresa. 

Porque fazer um plano de marketing?

A verdade é que as possibilidades dentro do marketing são infinitas. Por isso, quando uma empresa decide começar este investimento, é comum que se perca entre as opções. O que pode resultar em:

• Explorar menos do que tem oportunidade;
• Explorar em várias frentes sem uma estratégia bem definida.

Entretanto, um dos pilares de sucesso de qualquer negócio é, sem dúvidas, a organização. Nesse sentido, o planejamento de marketing de uma empresa é vital para que você possa definir os canais de investimento que podem trazer mais resultados. E também definir as melhores estratégias para cada um deles.

Além disso, o plano de marketing também pode trazer outros benefícios muito importantes para uma organização. Como:

• Otimizar investimentos em marketing;
• Ajudar na tomada de decisões a partir de dados e análises;
• Gerar e acompanhar resultados de curto, médio e longo prazo;
• Melhorar a comunicação interna e o alinhamento da equipe aos objetivos pretendidos.

Quais são os tipos de planos de marketing?

No geral, existem três principais tipos de planos de marketing que podem ser aplicados:

• Estratégico;
• Tático;
• Operacional.

Essas divisões são fundamentais para facilitar o controle das etapas e garantir a organização de todo o processo. Por isso, é importante conhece-las:

Plano de Marketing Estratégico

O plano de marketing estratégico é o primeiro nível a se avaliar na construção do planejamento de uma empresa. Nesta etapa, se definem os caminhos para alcançar objetivos amplos e de longo prazo.

Imagine que você queira construir uma presença digital, por exemplo. Assim, estudando o contexto atual da sua empresa, você entendeu que o melhor caminho para isso é trabalhar uma estratégia de Inbound Marketing.

Esta conclusão deverá estar documentada no seu plano de marketing estratégico para que se possa pensar no assunto.

Plano de Marketing Tático

Feito isto, é a hora de começar a pensar na viabilidade e condições do projeto. Por isso, o objetivo do plano de marketing tático é detalhar aspectos mais técnicos das alternativas propostas no planejamento anterior.

Se optamos por trabalhar com Inbound Marketing, por exemplo, este é o momento de definir os canais que serão trabalhados e o orçamento disponível. Além da necessidade de contratar uma agência especializada e os objetivos esperados a curto prazo.

Plano de Marketing Operacional

Por último, traçamos o plano de marketing operacional. Que é a definição prática de ações a serem realizadas no dia a dia para alcançar a meta proposta.

Nesta etapa, é importante definir exatamente:

• quais serão as atividades;
• o processo de realização das tarefas;
• quem são responsáveis por executar e acompanhar as demandas;
• o cronograma de trabalho.

? Atenção! A principal característica do planejamento de marketing de uma empresa é a interdependência das etapas. Dessa forma, apesar da divisão em níveis, não se deve pensá-las de forma separada.

Quer saber como adaptar esta estratégia para a realidade da sua empresa? Fale com um especialista da Agência Contato e saiba como podemos te ajudar a desenvolver um plano de marketing focado no sucesso.

Construir uma história de sucesso para um novo negócio não é uma tarefa fácil. Mas, com algumas dicas de marketing digital para pequenas empresas é possível conquistar uma presença digital forte independente do tamanho da empresa.

Isto porque se antes era necessário investir valores altos em mídias tradicionais, como TV e jornais, para alcançar o público; hoje, a internet oferece a possibilidade de levar o seu produto a milhares de pessoas a baixo custo — ou até mesmo de graça!

Neste cenário, empresas que não estão na Internet praticamente deixam de existir. Entretanto, mais do que estar online, é preciso construir uma estratégia para transformar usuários em clientes. 

Quer saber mais sobre o assunto? Então, continue a leitura! No blog de hoje, vamos revelar as principais técnicas de marketing digital para pequenas empresas para torná-las mais competitivas mesmo em mercados de grandes organizações.

Crie uma identidade para seu negócio

A identidade da marca é o primeiro passo dentre todas as estratégias de marketing. Isto porque, mais do que apenas um visual bonito, ela pode ser definida como a personalidade do seu negócio. 

Por isso, é fundamental que as pessoas reconheçam a sua marca apenas batendo o olho em seus produtos. Seja pela paleta de cores, pelo uso das fontes, pelo design ou até mesmo pela logomarca. 

Pense, por um momento, em grandes marcas. É fácil identificar o McDonalds quando vemos um grande M vermelho e amarelo. Mesmo que ele esteja fora de contexto. O mesmo vale para cartões de crédito na cor roxa. Instantaneamente associamos ao Nubank.

E isto não é à toa. Estas e outras empresas investiram em identidades únicas para garantir o reconhecimento de marca entre o público. Assim, elas ficam registradas na memória dos consumidores. Que, provavelmente, lembrarão delas quando precisarem consumir seu produto ou serviço.

Invista em um site

Sempre que você busca por alguma informação você vai até o Google, certo? E os resultados exibidos por lá são justamente estes: sites. Então, por mais importantes que sejam as redes sociais, é importante valorizar a importância de um site na estratégia de marketing digital para pequenas empresas.

Pois, ter um site, além de ser a melhor maneira para que as pessoas te encontrem on-line, também é uma forma de ganhar mais autoridade de mercado. Já que eles passam mais profissionalismo e credibilidade do que perfis em redes sociais, por exemplo.

Além disso, ter um site também será essencial para desenvolver estratégias de marketing maiores a médio e longo prazo. Como o Inbound Marketing, que é uma das melhores formas de atrair novos clientes on-line.

Aposte no marketing de conteúdo 

O marketing de conteúdo é uma estratégia focada em atrair pessoas oferecendo uma solução para algum problema que elas tenham. Ou seja, não se trata de ir até os usuários, e sim fazer com que eles venham até você.

Nestes casos, as redes sociais podem ser grandes aliadas! Não como foco do trabalho de marketing; mas, como parte de uma estratégia maior baseada em oferecer conteúdo de valor para os usuários.

Outro espaço com grande potencial nesta estratégia são os blogs. Que, além de tudo, ainda podem te ajudar a aparecer mais nas pesquisas dos buscadores e garantir mais visitas para o seu site. 

? Isso mesmo! Publicando conteúdos com técnicas de SEO, você pode conquistar a tão sonhada primeira posição do Google — e, com ela, uma boa parte do tráfego orgânico on-line!

Além disso, o marketing de conteúdo também é extremamente útil para: 

• educar do público;
• facilitar o processo de venda;
• trazer resultados permanentes.

Entretanto, é preciso ter paciência. Pois, os resultados desta estratégia vêm a longo prazo. 

Por isso, é importante contar com ajuda especializada das agências de marketing digital para pequenas empresas para ter constância nas publicações e elaborar conteúdos de qualidade, e não apenas números. 

Otimize a sua estratégia para SEO local

Você sabia que mais de 45% das pesquisas feitas no Google buscam por informações locais? Essa é uma grande oportunidade principalmente para os pequenos negócios. Já que eles, geralmente, possuem atuação focada na região onde estão localizados.

O SEO local é um conjunto de estratégias de otimização para buscadores, assim como o SEO geral. A grande diferença é que, nestes casos, o objetivo é melhorar o posicionamento especificamente para buscas na área de atuação do seu negócio.

Esta otimização vale tanto para o site da empresa, quanto para o Google Meu Negócio. Que é uma ferramenta disponibilizada pelo próprio Google para auxiliar na classificação para buscas locais. 

Faça parceria com influenciadores

Os influenciadores digitais são os fenômenos do momento. E, aparentemente, esta é uma profissão que veio para ficar. Por isso, fazer parcerias com eles pode ser uma grande vantagem para o seu negócio.

Isto porque, com a divulgação de um influencer, é possível atingir uma grande base de novos usuários. Além de transferir a credibilidade e influência desta pessoa também para a sua empresa. 

Mas, atenção! É importante contar com o suporte de uma agência de marketing para te ajudar a não cair em ciladas na hora de escolher um influenciador digital para a sua marca.

Valorize o marketing de referência

Por fim, por mais que a influência de grandes personalidades da Internet seja poderosa, nada causa mais impacto do que a indicação de um amigo ou conhecido que verdadeiramente já consumiu determinado produto ou serviço.

E esta é exatamente a proposta do marketing de referência: estimular a indicação do seu negócio por meio dos próprios consumidores para a sua rede de contatos. O que significa não apenas a fidelização do cliente original, como também a atração de novos consumidores.

Dessa forma, aposte em um programa de recomendações para a sua empresa e em um espaço de divulgação para que os usuários do seu site possam ter acesso às avaliações, recomendações e provas sociais de pessoas que já consumiram o seu produto.

Está pronto para decolar o marketing do seu negócio? Então, agende agora mesmo uma consultoria grátis com um especialista da Contato para saber como aplicar as melhores estratégias de marketing digital para pequenas empresas e fazer o seu negócio crescer!

Você possui um negócio na capital mineira, mas ainda não investiu em serviços de marketing digital em BH? Então, saiba que isto pode estar impedindo sua empresa de alcançar resultados ainda maiores.

Afinal, não há como negar: todos nós estamos on-line. E, para conquistar o seu espaço na internet, é fundamental investir em marketing digital. Além disso, esta também é uma maneira de se aproximar da sua persona e construir um relacionamento com o público. O que reflete diretamente nas suas vendas. 

Para te ajudar a entender de uma vez por todas porque o marketing digital em BH é a estratégia que falta para o sucesso do seu negócio, separamos quatro serviços indispensáveis e o que cada um deles pode fazer pela sua empresa.

Portanto, papel e caneta na mão para anotar tudo e não perder nenhuma informação. Vamos lá!

Gestão de redes sociais 

Apenas nos últimos 12 meses, mais de 520 milhões de usuários se cadastraram em uma rede social. Nesse cenário, as empresas começaram a enxergar oportunidades nessas ferramentas e, hoje, elas são importantes plataformas comerciais. 

Entretanto, se engana quem pensa que basta postar conteúdos descontraídos e esperar os clientes chegarem para garantir uma presença on-line forte. 

Para gerenciar redes sociais de maneira estratégica para o seu negócio é preciso planejar ações que envolvam:

• Constância nas redes;
• Interação com usuários;
• Interpretação de métricas;
• E muito marketing de conteúdo.

Inbound Marketing 

O Inbound Marketing também é conhecido como Marketing de Atração — e isto não é à toa. Diferente do marketing tradicional que vai até possíveis clientes, esta é uma estratégia focada em atraí-los por meio da produção de conteúdo de valor. Ou seja, que resolva algum problema ou dúvida da persona.

Dessa forma, é possível otimizar tempo e recursos que seriam investidos para chegar até pessoas que podem não ter interesse no seu serviço. Garantindo um público segmentado e interessado na solução que você oferece.

Para isso, o Inbound Marketing se baseia em cinco principais estágios: 

• Atração;
• Conversão;
• Relacionamento;
• Vendas;
• Fidelização.

Primeiramente, é preciso atrair o visitante com conteúdos originais, de qualidade e que gerem alguma transformação para o usuário. Mas, não basta ter muitos visitantes — é importante convertê-los em leads. Ou seja, em oportunidades de negócio.

Para isso, é importante oferecer uma solução ainda mais completa para resolver o problema deste usuário. Seja um material rico ou uma consultoria, por exemplo. 

Neste cenário, o visitante oferece seus dados, como nome e e-mail, para ter acesso a este conteúdo. E é por meio destas informações que possibilitam a comunicação direta que ele se torna um lead.

A partir deste momento, é fundamental investir em criar um relacionamento com o possível cliente para que ele possa percorrer toda a jornada de compra até o momento de fechar o negócio.

Dessa forma, o Inbound Marketing proporciona não apenas uma venda. Mas, uma verdadeira experiência de compra para o usuário. O que é fundamental para que ele se torne um cliente fiel e possível divulgador do seu negócio.

Serviços de consultoria SEO 

Colocar o seu serviço no topo da primeira página de resultados do Google é o sonho de todo empreendedor. Mas, para que esta meta fique longe de ser apenas um sonho, é preciso investir em estratégias de otimização para motores de busca — o SEO.

Afinal, todos os dias são publicados milhares de conteúdos na Internet. Mas, apenas os cinco primeiros resultados para uma pesquisa no Google recebem cerca de 70% de todos os acessos. Por isso, para que você possa se destacar diante de tantos concorrentes é necessário ter planejamento e estratégia focada em SEO. 

Por esta razão, a consultoria SEO é um dos principais serviços de marketing digital em BH. Além de ser uma das grandes responsáveis por garantir mais visibilidade e autoridade de mercado para a sua empresa.

Gestão de tráfego pago 

Com certeza você já foi impactado por um anúncio on-line de algum produto que tinha interesse. E isso prova como uma boa gestão de tráfego pago pode ser eficiente para o seu negócio: você consegue atingir o público certo na hora em que eles realmente precisam do seu serviço. 

Entretanto, assim como em qualquer outra estratégia de marketing, é necessário planejamento para executar campanhas eficientes. Por isso, contar com uma equipe especializada para gerenciar este trabalho é fundamental para garantir o sucesso dos seus anúncios. 

No geral, as plataformas de mídia paga mais conhecidas são as de Google Ads: 

• Google Pesquisa;
• Google Display;
• YouTube Ads;
• Google Shopping;
• Google Discovery.

E Facebook Ads:

• Facebook Ads;
• Instagram Ads.

A grande vantagem deste serviço é que é possível fazer uma segmentação precisa do público para o qual você quer anunciar. Dessa forma, é possível se conectar apenas com usuários que já têm interesse no seu serviço.

Além disso, o tráfego pago é uma das melhores estratégias para gerar resultados a curto prazo. E, ao contrário do que muitas pessoas pensam, não é preciso investir milhares de reais para que isto aconteça.

Mas, agora que você já conhece quais são os serviços de Marketing Digital em BH que podem impulsionar os resultados do seu negócio, chegou a hora de colocar em prática as estratégias que vão te ajudar a conquistar este objetivo.

O seu negócio está pronto para conquistar o seu espaço no digital? Então, faça agora uma consultoria grátis com um dos especialistas da Agência Contato e saiba como colocar a sua empresa no caminho do sucesso. ?

Se você está aqui é porque tem um negócio e quer aumentar as suas vendas, certo? Então, saiba que uma boa ideia para fazer isso acontecer é traçar boas estratégias de marketing para a Black Friday deste ano.

O evento surgiu nos Estados Unidos e é um dia em que os lojistas fazem grandes promoções. Entretanto, não adianta apenas abaixar os preços se você não usar o marketing como seu aliado neste processo.

Em 2021, a Black Friday acontecerá no dia 26 de novembro. Por isso, o ideal é começar a traçar as suas estratégias de marketing o quanto antes para garantir uma vantagem competitiva no grande dia. 

Por isso, se você quer aprender como usar o marketing na Black Friday continue a leitura! No blog de hoje vamos te dar dicas práticas de como aumentar as suas vendas durante este período. Confira! 

Vale a pena participar da Black Friday?

Muita gente se pergunta se vale a pena participar da Black Friday. E a resposta não poderia ser outra: sim, vale a pena! Isso porque a Black Friday é a data favorita das novas gerações para fazer as compras de fim de ano!

Além disso, por mais que você tenha que aplicar uma margem menor de lucro nos produtos durante a promoção, o volume de vendas será maior. Dessa forma, esta ainda é uma ótima oportunidade para aumentar as vendas e garantir grandes resultados!

Uma pesquisa apontou que ano passado, devido à pandemia, a Black Friday aumentou 25,1% das vendas nas lojas virtuais. Por isso, aplicar conceitos de marketing digital é uma estratégia que tem tudo para dar certo!  

7 dicas rápidas de marketing para a Black Friday

Agora que explicamos a importância de fazer marketing na Black Friday, surge a dúvida de como colocar os planos e as estratégias em prática.

Entretanto, é muito difícil dar os primeiros passos quando não se tem ideia de onde começar. Mas, não se preocupe! É por isso que listamos 7 ações para ajudar o seu negócio a bombar nessa Black Friday. Confira!

Crie expectativa

Uma boa estratégia de marketing começa com a criação de expectativas! Dito isso, não adianta deixar para colocar suas ações em prática em cima da hora. 

O chamado Marketing de Expectativa tem o objetivo de envolver o público emocionalmente para um evento futuro e, dessa forma, gerar um maior engajamento.

Neste contexto, uma das formas de colocar isso em prática é criar anúncios lembrando que a data da Black Friday se aproxima e dar spoilers das promoções que estão por vir!

Trabalhe o e-mail marketing

Outra forma de consolidar uma estratégia de marketing na Black Friday é por meio do e-mail marketing. A publicidade através do correio eletrônico pode atrair o público alvo desejado para a sua loja.

Por isso, é importante construir uma lista de e-mails, criar um template atrativo e escrever seu texto seguindo as regras do copywriting. Afinal, uma escrita que tem como foco a conversão é muito mais eficaz neste contexto.

Além disso, a maior vantagem do e-mail marketing é que é possível analisar o retorno gerado ao avaliar relatórios e gráficos. Assim, você pode notar o que pode ser melhorado em ações futuras. 

Explore o remarketing

Mais uma dica que pode te ajudar no marketing da Black Friday é o remarketing. Isso significa fazer marketing novamente para alguém que já se interessou pelo seu produto.

Você provavelmente também já foi afetado pelo remarketing. Ele aconteceu quando você viu um produto em uma loja e depois encontrou um anúncio relacionado no Facebook.

Por meio do Google, você pode marcar e identificar quem já deu uma olhada no seu site. Dessa forma, você pode programar para que seus anúncios sejam reapresentados a esses usuários quando eles navegam pela internet. 

Promova campanhas segmentadas

Você já deve ter ouvido que é muito mais eficaz criar uma estratégia de marketing se o foco estiver direcionado em seu público alvo. Por isso, é fundamental promover campanhas segmentadas durante essa Black Friday.

Dessa forma, utilize dados, métricas e ferramentas pagas que atinjam as pessoas que potencialmente possam comprar seus produtos. Plataformas como o Audience Insights, do Facebook, podem te ajudar a conhecer melhor a sua audiência.

Dito isso, é importante saber o público que você quer atingir para criar um storytelling que se conecte à essa audiência. Você só vai conseguir atrair um determinado tipo de público com ações que dialoguem com suas personalidades e preferências.

Planeje a jornada de compra

Jornada de compra é o caminho que o cliente percorre antes de fechar uma compra. Assim, é preciso planejar este processo que acontece por meio de quatro etapas:

• O cliente descobre e aprende sobre o seu produto;
• Ele reconhece que tem um problema que poderia ser resolvido com um produto como o seu;
• Então, considera o seu produto como a solução do seu problema;
• E, finalmente decide comprar o seu produto!

Resumindo: você precisa atrair, encantar e engajar o seu consumidor! Assim, o seu marketing na Black Friday deve traçar estratégias que atendam a esses quesitos desde a sua criação!

Faça parceria com influenciadores

Cada vez mais, os usuários das redes sociais acompanham os influenciadores digitais. Por isso, ter a sua ação de Black Friday divulgada por esses profissionais pode atrair muitos clientes para a sua loja.

Entretanto, tenha atenção na hora de escolher um profissional. Isto porque você estará atrelando a ele a imagem da sua marca. Dessa forma, procure influenciadores que tenham credibilidade.

Deste modo, eles irão emprestar a boa imagem que conquistaram com o público para o seu produto. Por isso, os consumidores que confiam na opinião do profissional não deixarão de dar aquela olhadinha na sua loja durante a Black Friday! 

Explore o gatilho da escassez

Os gatilhos mentais são fundamentais na redação de textos publicitários. Isto porque eles estimulam o cérebro humano a tomar determinadas decisões e efetuar a compra de um produto.

Dessa forma, um dos melhores gatilhos mentais para se usar durante uma promoção é o da escassez. 

Por isso, dizer que um produto é limitado ou que está acabando fará com que o potencial comprador acelere o processo de compra. Isto acontece porque ele terá medo de se frustrar quando o produto ficar indisponível.

Gostou dessas dicas para criar ações de marketing na Black Friday? Então, acesse o blog da Contato e encontre outros textos que vão te ajudar a traçar as melhores estratégias para o marketing digital da sua empresa!